Hà Nội chi hỗ trợ đặc thù để nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công

Thu Hằng - Lê Hải 16:50 29/04/2025

HNP - Ngày 29/4, HĐND thành phố Hà Nội đã thông qua Nghị quyết quy định nội dung chi, mức chi, mức hỗ trợ đặc thù nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trên địa bàn thành phố Hà Nội và Nghị quyết thay thế Phụ lục số 04, Nghị quyết số 03/2020/NQ-HĐND ngày 7/7/2020 của HĐND Thành phố quy định mức chi đặc thù thuộc thẩm quyền của HĐND Thành phố.

Quang cảnh kỳ họp.

Quang cảnh kỳ họp.

Cụ thể, Nghị quyết này quy định về nội dung chi, mức chi, mức hỗ trợ nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công của thành phố Hà Nội, gồm hỗ trợ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính. Mức hỗ trợ, chế độ cấp trang phục đối với công chức, viên chức, lao động hợp đồng thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại UBND các cấp, cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính các cấp thuộc UBND Thành phố; Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.

Mức hỗ trợ cho công chức, viên chức, hợp đồng lao động làm nhiệm vụ đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính, theo dõi, tham mưu về công tác cải cách hành chính. Mức hỗ trợ đối với người xử lý kiến nghị, phản ánh trên hệ thống iHanoi.

Đối tượng áp dụng gồm: Công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của UBND các cấp, cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính các cấp thuộc UBND Thành phố; công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố; các cá nhân làm nhiệm vụ đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính; theo dõi, tham mưu cải cách hành chính; xử lý kiến nghị, phản ánh trên hệ thống iHanoi tại các cơ quan, đơn vị thuộc UBND các cấp của Thành phố…

Nghị quyết nêu rõ, hỗ trợ công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính; Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố. Công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại UBND các cấp, cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính các cấp thuộc UBND Thành phố; công chức, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố được hỗ trợ 5.000.000 đồng/người/tháng, được cấp trang phục với mức 5.000.000 đồng/người/năm.

Hỗ trợ cá nhân được giao nhiệm vụ làm đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính, theo dõi, tham mưu về công tác cải cách hành chính, được phân công xử lý phản ánh kiến nghị trên iHanoi. Mức hỗ trợ là 2.000.000 đồng/người/tháng; mức chi hỗ trợ quy định tại khoản 1 Điều này được áp dụng cho không quá 2 người cho mỗi cơ quan, đơn vị. Nghị quyết này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/5/2025.

Hà Nội chi hỗ trợ đặc thù để nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công- Ảnh 1.

Các đại biểu HĐND thành phố Hà Nội tham gia kỳ họp

* Về Nghị quyết thay thế Phụ lục số 04, Nghị quyết số 03/2020/NQ-HĐND ngày 7/7/2020 của HĐND Thành phố quy định mức chi đặc thù thuộc thẩm quyền của HĐND Thành phố với tên gọi Nghị quyết về việc quy định một số nội dung và mức chi lĩnh vực thi đua, khen thưởng thuộc thẩm quyền của HĐND Thành phố.

Về phạm vi điều chỉnh, quy định mức chi tiền thưởng đối với các danh hiệu, hình thức khen thưởng; giải thưởng của các cuộc thi, hội thi, hội giảng, kỳ thi tay nghề, kỹ năng nghề trên địa bàn Thành phố và giải thưởng “Khoa học và Công nghệ Thủ đô”; nội dung chi, mức chi đối với hoạt động của Hội đồng Thi đua - Khen thưởng, Hội đồng xét tặng các danh hiệu, hình thức khen thưởng, giải thưởng các cấp trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Về các nội dung mức chi, quy định mức chi tiền thưởng đối với các danh hiệu, hình thức khen thưởng, giải thưởng của các cuộc thi, hội thi, hội giảng, kỳ thi tay nghề, kỹ năng nghề trên địa bàn Thành phố và giải thưởng “Khoa học và Công nghệ Thủ đô”; quy định mức chi đối với hoạt động của Hội đồng Thi đua - Khen thưởng, Hội đồng xét tặng các danh hiệu, hình thức khen thưởng và giải thưởng các cấp.

Nghị quyết này có hiệu lực thi hành từ ngày 13/5/2025.

Tin đọc nhiều

Hà Nội dự kiến sẽ triển khai các chính sách ưu tiên nhằm hỗ trợ người dân khu vực Vành đai 1 trong lộ trình chuyển đổi phương tiện, góp phần giảm thiểu ô nhiễm không khí và nâng cao chất lượng sống đô thị

2 giờ trước

HNP - Chiều 15/7, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ tổ chức tọa đàm với chủ đề “Quyết liệt bảo vệ môi trường, bảo vệ người dân Thủ đô”. Tọa đàm có sự tham gia của các đại biểu: Dương Đức Tuấn - Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội; Hoàng Văn Thức - Cục trưởng Cục Môi trường (Bộ Nông nghiệp và Môi trường); TS. Hoàng Dương Tùng - Chủ tịch Hội Không khí sạch Việt Nam; PGS.TS Nguyễn Văn Sơn - Phó Viện trưởng Viện Sức khỏe nghề nghiệp và Môi trường (Bộ Y tế).

Thông tin chỉ đạo, điều hành của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội (ngày 15/7/2025)

2 giờ trước

HNP - Ngày 15/7, UBND Thành phố ban hành Quyết định số 3798/QĐ-UBND về việc bổ nhiệm chức vụ Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố Hà Nội.

Hà Nội tiếp tục triển khai nhiều biện pháp để phòng, chống dịch sốt xuất huyết hiệu quả hơn

18 giờ trước

HNP - Chiều 15/7, Đoàn kiểm tra của Bộ Y tế do Thứ trưởng Nguyễn Thị Liên Hương làm Trưởng đoàn đã có buổi làm việc với UBND thành phố Hà Nội về công tác phòng chống bệnh sốt xuất huyết. Khẳng định Hà Nội luôn đặc biệt quan tâm công tác này, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Vũ Thu Hà cho biết, Thành phố sẽ tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều biện pháp để bảo đảm phòng, chống dịch bệnh sốt xuất huyết hiệu quả hơn.

Tặng danh hiệu "Tập thể lao động xuất sắc" cho các trường ngoài công lập thuộc quận Nam Từ Liêm (trước sắp xếp)

18 giờ trước

HNP - Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh đã ký ban hành Quyết định số 3787/QĐ-UBND ngày 14/7/2025 về việc tặng danh hiệu "Tập thể lao động xuất sắc" cho các trường ngoài công lập thuộc quận Nam Từ Liêm (trước sắp xếp), đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua thực hiện nhiệm vụ công tác năm học 2024 - 2025.

Công bố Danh mục thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng

18 giờ trước

HNP – Trung tâm phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1059/QĐ-TTPVHCC ngày 12/7/2025 về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội.

Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Hà Nội dự kiến sẽ triển khai các chính sách ưu tiên nhằm hỗ trợ người dân khu vực Vành đai 1 trong lộ trình chuyển đổi phương tiện, góp phần giảm thiểu ô nhiễm không khí và nâng cao chất lượng sống đô thị
Hà Nội dự kiến sẽ triển khai các chính sách ưu tiên nhằm hỗ trợ người dân khu vực Vành đai 1 trong lộ trình chuyển đổi phương tiện, góp phần giảm thiểu ô nhiễm không khí và nâng cao chất lượng sống đô thị
HNP - Chiều 15/7, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ tổ chức tọa đàm với chủ đề “Quyết liệt bảo vệ môi trường, bảo vệ người dân Thủ đô”. Tọa đàm có sự tham gia của các đại biểu: Dương Đức Tuấn - Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội; Hoàng Văn Thức - Cục trưởng Cục Môi trường (Bộ Nông nghiệp và Môi trường); TS. Hoàng Dương Tùng - Chủ tịch Hội Không khí sạch Việt Nam; PGS.TS Nguyễn Văn Sơn - Phó Viện trưởng Viện Sức khỏe nghề nghiệp và Môi trường (Bộ Y tế).
2 giờ trước
Thông tin chỉ đạo, điều hành của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội (ngày 15/7/2025)
Thông tin chỉ đạo, điều hành của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội (ngày 15/7/2025)
HNP - Ngày 15/7, UBND Thành phố ban hành Quyết định số 3798/QĐ-UBND về việc bổ nhiệm chức vụ Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố Hà Nội.
2 giờ trước
Hà Nội tiếp tục triển khai nhiều biện pháp để phòng, chống dịch sốt xuất huyết hiệu quả hơn
Hà Nội tiếp tục triển khai nhiều biện pháp để phòng, chống dịch sốt xuất huyết hiệu quả hơn
HNP - Chiều 15/7, Đoàn kiểm tra của Bộ Y tế do Thứ trưởng Nguyễn Thị Liên Hương làm Trưởng đoàn đã có buổi làm việc với UBND thành phố Hà Nội về công tác phòng chống bệnh sốt xuất huyết. Khẳng định Hà Nội luôn đặc biệt quan tâm công tác này, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Vũ Thu Hà cho biết, Thành phố sẽ tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều biện pháp để bảo đảm phòng, chống dịch bệnh sốt xuất huyết hiệu quả hơn.
18 giờ trước
Hà Nội có tân Phó Chánh Văn phòng UBND và Phó Giám đốc Sở Quy hoạch - Kiến trúc
Hà Nội có tân Phó Chánh Văn phòng UBND và Phó Giám đốc Sở Quy hoạch - Kiến trúc
HNP - Chiều 15/7, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Dương Đức Tuấn đã chủ trì Hội nghị Công bố các quyết định của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội về công tác cán bộ.
19 giờ trước
Tập trung triển khai đồng bộ, toàn diện các nhiệm vụ trọng tâm
Tập trung triển khai đồng bộ, toàn diện các nhiệm vụ trọng tâm
HNP - Sáng 15/7, tại trụ sở Thành ủy Hà Nội, Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố Hà Nội khóa XVII tiến hành Hội nghị lần thứ 23 xem xét, quán triệt nhiều nội dung quan trọng.
21 giờ trước
Tư pháp Thủ đô đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật để đáp ứng nhiệm vụ được giao
Tư pháp Thủ đô đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật để đáp ứng nhiệm vụ được giao
HNP - Sáng 15/7, Đảng bộ cơ quan Sở Tư pháp thành phố Hà Nội tổ chức Đại hội nhiệm kỳ 2025 - 2030. Các đồng chí: Lê Hồng Sơn, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố; Doãn Trung Tuấn, Phó Bí thư Đảng ủy UBND thành phố Hà Nội tham dự Đại hội.
22 giờ trước
Tập trung cao độ, nỗ lực phấn đấu thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị năm 2025
Tập trung cao độ, nỗ lực phấn đấu thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị năm 2025
HNP - Phát biểu kết luận Hội nghị lần thứ 23, Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố Hà Nội khóa XVII, sáng 15/7, Bí thư Thành ủy Hà Nội Bùi Thị Minh Hoài cho biết: Ban Chấp hành Đảng bộ Thành phố đã thảo luận, thống nhất cao về phương hướng công tác nhân sự và đề án phân bổ đại biểu dự Đại hội Đảng bộ Thành phố lần thứ XVIII.
15:07 15/07/2025
Thông tin chỉ đạo, điều hành của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội (ngày 14/7/2025)
Thông tin chỉ đạo, điều hành của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội (ngày 14/7/2025)
HNP - Ngày 14/7, UBND Thành phố ban hành Quyết định số 3763/QĐ-UBND về Thành lập Tổ công tác liên ngành để tham mưu UBND Thành phố triển khai các nội dung, nhiệm vụ chuyển đổi phương tiện giao thông xanh và hạ tầng trạm sạc xe điện trên địa bàn thành phố Hà Nội.
23:58 14/07/2025
Tin khác
Tặng danh hiệu
Tặng danh hiệu "Tập thể lao động xuất sắc" cho các trường ngoài công lập thuộc quận Nam Từ Liêm (trước sắp xếp)
HNP - Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh đã ký ban hành Quyết định số 3787/QĐ-UBND ngày 14/7/2025 về việc tặng danh hiệu "Tập thể lao động xuất sắc" cho các trường ngoài công lập thuộc quận Nam Từ Liêm (trước sắp xếp), đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua thực hiện nhiệm vụ công tác năm học 2024 - 2025.
18 giờ trước
Công bố Danh mục thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng
Công bố Danh mục thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng
HNP – Trung tâm phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1059/QĐ-TTPVHCC ngày 12/7/2025 về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội.
18 giờ trước
Công bố Danh mục thủ tục hành chính được điều chỉnh lĩnh vực đường bộ, đường thủy nội địa
Công bố Danh mục thủ tục hành chính được điều chỉnh lĩnh vực đường bộ, đường thủy nội địa
HNP – Trung tâm phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1056/QĐ-TTPVHCC ngày 11/7/2025 về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính được điều chỉnh lĩnh vực đường bộ, đường thủy nội địa thuộc chức năng quản lý nhà nước của Sở Xây dựng thành phố Hà Nội.
18 giờ trước
Công bố Danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực giáo dục và đào tạo
Công bố Danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực giáo dục và đào tạo
HNP – Trung tâm phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1057/QĐ-TTPVHCC ngày 11/7/2025 về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân; lĩnh vực giáo dục trung học; giáo dục tiểu học thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Hà Nội.
18 giờ trước
Công bố Danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực Lưu trữ
Công bố Danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực Lưu trữ
HNP – Trung tâm phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1058/QĐ-TTPVHCC ngày 11/7/2025 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực Lưu trữ thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Nội vụ thành phố Hà Nội.
18 giờ trước
Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Kiến trúc, Quy hoạch – kiến trúc, Quy hoạch xây dựng
Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Kiến trúc, Quy hoạch – kiến trúc, Quy hoạch xây dựng
HNP – Trung tâm phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 1060/QĐ-TTPVHCC ngày 12/7/2025 về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Kiến trúc, Quy hoạch – kiến trúc, Quy hoạch xây dựng thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Quy hoạch - Kiến trúc thành phố Hà Nội.
18 giờ trước
Ban hành định mức kinh tế kỹ thuật dịch vụ sự nghiệp công lĩnh vực cấp cứu ngoại viện
Ban hành định mức kinh tế kỹ thuật dịch vụ sự nghiệp công lĩnh vực cấp cứu ngoại viện
HNP – Phó Chủ tịch UBND Thành phố Vũ Thu Hà vừa ký ban hành Quyết định số 41/2025/QĐ-UBND ngày 14/7/2025 về định mức kinh tế kỹ thuật dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước trong lĩnh vực cấp cứu ngoại viện của thành phố Hà Nội.
18 giờ trước
Giao 8.649,5 m² đất cho UBND xã Sóc Sơn để thực hiện Dự án xây dựng Phân hiệu 2 Trường mầm non Phù Lỗ
Giao 8.649,5 m² đất cho UBND xã Sóc Sơn để thực hiện Dự án xây dựng Phân hiệu 2 Trường mầm non Phù Lỗ
HNP – Phó Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Trọng Đông vừa ký ban hành Quyết định số 3795/QĐ-UBND ngày 15/7/2025 về việc giao 8.649,5 m² đất tại xã Sóc Sơn cho UBND xã Sóc Sơn để thực hiện Dự án xây dựng Phân hiệu 2 Trường mầm non Phù Lỗ.
18 giờ trước
Khen thưởng thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua thực hiện nhiệm vụ công tác quận Nam Từ Liêm (trước sắp xếp)
Khen thưởng thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua thực hiện nhiệm vụ công tác quận Nam Từ Liêm (trước sắp xếp)
HNP - Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh đã ký ban hành Quyết định số 3788/QĐ-UBND ngày 14/7/2025 về việc tặng Bằng khen cho các cá nhân thuộc các trường ngoài công lập thuộc quận Nam Từ Liêm (trước sắp xếp) đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua thực hiện nhiệm vụ công tác từ năm học 2023 - 2024 đến năm học 2024 - 2025.
18 giờ trước
Cho phép chuyển mục đích sử dụng đất tại ô đất D14, Khu đô thị mới Cầu Giấy để xây dựng Tòa nhà hỗn hợp - Trụ sở công ty
Cho phép chuyển mục đích sử dụng đất tại ô đất D14, Khu đô thị mới Cầu Giấy để xây dựng Tòa nhà hỗn hợp - Trụ sở công ty
HNP – Phó Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Trọng Đông vừa ký ban hành Quyết định số 3769/QĐ-UBND ngày 14/7/2025 về việc cho phép chuyển mục đích sử dụng đất để thực hiện Dự án Tòa nhà hỗn hợp - Trụ sở công ty tại ô đất ký hiệu D14, Khu đô thị mới Cầu Giấy, phường Cầu Giấy.
18 giờ trước