Tại buổi tiếp, gia đình ông Thái Gia Tiến (địa chỉ số 168B, ngõ 192 phố Kim Mã, phường Kim Mã, quận Ba Đình) có đơn khiếu nại đối với việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho ông Nguyễn Văn Hùng Dũng và bà Nguyễn Thị Học vào cả phần diện tích đất đang sử dụng của gia đình ông. Đơn khiếu nại của ông Thái Gia Tiến đã được UBND quận Ba Đình giải quyết theo đúng trình tự giải quyết khiếu nại tại Quyết định số 2935/QĐ-UBND, ngày 29/10/2015. Tuy nhiên, ông Thái Gia Tiến đã không đồng ý với quyết định của UBND quận Ba Đình và gửi đơn khiếu nại đến UBND thành phố Hà Nội. Theo đó, UBND thành phố đã giao Sở Tài nguyên và Môi trường, Thanh tra thành phố xác minh nội dung khiếu nại của gia đình ông Thái Gia Tiến là có cơ sở để giải quyết; giao Thanh tra thành phố chủ trì với UBND quận Ba Đình rà soát, kiểm tra, thống nhất phương án giải quyết. Trên cơ sở đó, Thanh tra thành phố tổng hợp đề xuất báo cáo UBND thành phố.

Kết luận buổi tiếp dân, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố Nguyễn Thị Bích Ngọc nêu rõ, vụ việc gia đình ông Thái Gia Tiến kéo dài 17 năm. Trong thời gian giải quyết cấp thành phố, UBND thành phố đã thực hiện nghiêm quy định, ban hành 3 văn bản chỉ đạo, giao nhiệm vụ cho các cơ quan chức năng kiểm tra, xác minh, xem xét giải quyết khiếu nại và các sở, ngành cũng đã có văn bản báo cáo đúng tiến độ, nhưng đến nay chưa giải quyết dứt điểm. Chủ tịch HĐND thành phố Nguyễn Thị Bích Ngọc yêu cầu UBND thành phố chỉ đạo dứt điểm vụ việc, báo cáo Thường trực HĐND thành phố chậm nhất vào đầu tháng 6/2018 để thông báo tới công dân theo đúng quy định.