Theo kế hoạch, Thành ủy chỉ đạo đánh giá công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức quán triệt và thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW: Công tác lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy đảng, chính quyền các cấp trong việc quán triệt và chỉ đạo triển khai thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW và các văn bản chỉ đạo của Đảng, Nhà nước, của thành phố về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Công tác kiểm tra, giám sát của cấp ủy đảng; công tác phối hợp giữa các cơ quan liên quan trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Công tác tuyên truyền, phổ biến, quán triệt thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW: Việc cụ thể hóa công tác lãnh đạo, chỉ đạo bằng các văn bản chương trình, kế hoạch, đề án, phân công nhiệm vụ về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; sự chuyển biến về nhận thức, hành động; xác định vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, lãnh đạo các ngành, các cấp trong quá trình triển khai, tổ chức thực hiện.
Đánh giá kết quả đạt được từ khi triển khai thực hiện Chỉ thị 35-CT/TW, Kế hoạch 123-KH/TU và Chỉ thị 15-CT/TU: Kết quả các mặt công tác cụ thế, số liệu về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; việc giải quyết các vụ việc bức xúc, kéo dài, đoàn đông người và nguyên nhân của vụ việc.
Kết quả xử lý tập trung vào các nội dung như: Thông qua công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phát hiện sai phạm của cán bộ, đảng viên, công chức (số liệu kết quả xử lý). Kết quả xử lý hành chính; thu hồi tiền, tài sản, đất đai... Kết quả về xử lý chuyển cơ quan điều tra giải quyết theo quy định pháp luật. Hệ thống dữ liệu tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo từ thành phố đến cơ sở.
Kết quả tổ chức thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, các thông báo kết luận giải quyết tố cáo. Cùng với đó, đánh giá ưu điểm, tồn tại, hạn chế, nguyên nhân, bài học kinh nghiệm, giải pháp và kiến nghị đề xuất.
Thời gian: Lấy số liệu phục vụ sơ kết từ 1/6/2014 - 30/6/2017. Thời gian tiến hành sơ kết: Quận, huyện, thị xã, ban, sở, ngành thuộc thành phố tổ chức sơ kết trong cấp ủy xong trong tháng 7/2017, báo cáo Ban Thường vụ Thành ủy trước ngày 30/8/2017. Thành phố tổ chức hội nghị sơ kết trong tháng 9/2017.