Kế hoạch nhằm mục tiêu tăng cường sự lãnh đạo của các cấp ủy Đảng, trách nhiệm của chính quyền, vai trò Mặt trận Tổ quốc và tổ chức chính trị - xã hội trong công tác hòa giải ở cơ sở. Nâng cao hiệu lực quản lý Nhà nước 2 cấp trong công tác hòa giải. Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên, giải quyết hiệu quả tranh chấp, mâu thuẫn. Tuyên truyền vận động Nhân dân hòa giải, thực hiện phong trào thi đua yêu nước.
Nội dung triển khai
1. Tiếp tục tuyên truyền, phổ biến Chỉ thị số 15-CT/TU ngày 13/9/2022 của Thành ủy và các văn bản hướng dẫn về công tác hòa giải ở cơ sở do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố, Sở Tư pháp và UBND cấp xã chủ trì thực hiện hằng năm.
2. Nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý Nhà nước của chính quyền địa phương 2 cấp đối với công tác hòa giải: Rà soát, điều chỉnh văn bản pháp luật. Xây dựng mô hình "Tổ hòa giải 5 tốt". Kiện toàn đội ngũ hòa giải viên, đảm bảo mỗi thôn, tổ dân phố có 01 tổ hòa giải. Tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ. 100% tổ hòa giải được phát miễn phí ấn phẩm Pháp luật và Xã hội. Hướng dẫn, bố trí kinh phí và kiểm tra việc sử dụng. Khen thưởng tổ hòa giải, hòa giải viên xuất sắc.
3. Ứng dụng công nghệ thông tin trong việc nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở: Phát triển chuyên mục "Hòa giải ở cơ sở", số hóa tài liệu. Tiếp nhận, xử lý thông tin 2 chiều. Xây dựng chuyên mục hòa giải ở cơ sở trên Cổng/Trang thông tin điện tử tại cơ quan, đơn vị.
4. Thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp khác: Tổ chức hội nghị, diễn đàn, trao đổi kinh nghiệm. Huy động nguồn lực xã hội hỗ trợ hòa giải. Phát huy vai trò công an xã trong hòa giải vụ việc phức tạp. Sử dụng hiệu quả hương ước, quy ước. Tăng cường tiếp dân, giải quyết khiếu nại. Thực hiện tốt Quy chế dân chủ ở cơ sở. Giám sát công tác hòa giải.
UBND Thành phố giao Sở Tư pháp chủ trì, phối hợp, hướng dẫn thực hiện kế hoạch; Sở Văn hóa và Thể thao tuyên truyền, thực hiện hương ước, quy ước; Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội, Báo Hà Nội mới, Báo Kinh tế & Đô thị tuyên truyền pháp luật về hòa giải; Công an Thành phố chỉ đạo công an xã phối hợp hòa giải vụ việc phức tạp. Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố phối hợp theo dõi, kiểm tra, tuyên truyền, vận động Nhân dân. đào tạo, hỗ trợ hòa giải viên; UBND cấp xã xây dựng Kế hoạch triển khai tại địa phương, đảm bảo cơ sở vật chất, tổ chức tập huấn.
Đề nghị Tòa án nhân dân Thành phố, Viện Kiểm sát nhân dân Thành phố, Hội Luật gia Thành phố, Đoàn Luật sư Thành phố phối hợp với Sở Tư pháp đào tạo, hỗ trợ hòa giải viên; HĐND Thành phố và cấp xã phối hợp thực hiện, giám sát, đảm bảo kinh phí.
Kế hoạch này thay thế Kế hoạch số 351/KH-UBND ngày 30/12/2022 của UBND Thành phố triển khai thực hiện Chỉ thị số 15-CT/TU ngày 13/9/2022 của Thành ủy Hà Nội về "Tăng cường sự lãnh đạo của các cấp ủy Đảng, nâng cao trách nhiệm của chính quyền, phát huy vai trò của Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội trong công tác hòa giải ở cơ sở".
UBND Thành phố yêu cầu đảm bảo triển khai đồng bộ, hiệu quả, tránh lãng phí, phù hợp với điều kiện thực tiễn của địa phương. Xác định trách nhiệm và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các cơ quan, tổ chức có liên quan trong việc triển khai thực hiện công tác hòa giải ở cơ sở. Các cơ quan, tổ chức, địa phương có trách nhiệm phối hợp chặt chẽ trong quá trình triển khai thực hiện, đảm bảo thực hiện đầy đủ nội dung và đúng tiến độ. Xây dựng mô hình "Tổ hòa giải 5 tốt" đạt ít nhất 60% tổ hòa giải đạt mô hình "Tổ hòa giải 5 tốt" ở xã, phường và đảm bảo mỗi thôn, tổ dân phố có 01 tổ hòa giải.