iHanoi là nền tảng số thống nhất phục vụ người dân, hỗ trợ điều hành đô thị Hà Nội

Thu Hằng - Lê Hải 20:06 27/11/2025

HNP - Sáng 27/11, HĐND thành phố Hà Nội đã phê duyệt nền tảng Công dân Thủ đô số - iHanoi là nền tảng số thống nhất phục vụ người dân, doanh nghiệp và hỗ trợ điều hành đô thị của thành phố Hà Nội.

iHanoi là nền tảng số thống nhất phục vụ người dân, hỗ trợ điều hành đô thị Hà Nội- Ảnh 1.

Quang cảnh kỳ họp

HĐND Thành phố cũng thông qua Quy định nội dung chi, mức chi khuyến khích tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội; ban hành Quy định nội dung chi, mức chi công tác xây dựng, hoàn thiện chính sách, pháp luật, kiểm tra, xử lý, rà soát hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Về chủ trương phát triển Nền tảng siêu ứng dụng iHanoi phục vụ người dân, doanh nghiệp và hỗ trợ điều hành đô thị thông minh trên địa bàn thành phố Hà Nội, Nghị quyết nêu nội dung chính như sau:

Mục tiêu nhằm xây dựng và phát triển nền tảng iHanoi là nền tảng số thống nhất, siêu ứng dụng (Super App) tích hợp đa dịch vụ, kết nối toàn bộ hoạt động hành chính, kinh tế, xã hội, dân sinh của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội.

Nghị quyết này quy định định hướng, nguyên tắc, chức năng, cơ chế tổ chức, quản lý và nguồn lực phát triển nền tảng iHanoi.

Đối tượng áp dụng đối với các cơ quan hành chính nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội, đơn vị sự nghiệp, doanh nghiệp, người dân và các tổ chức, cá nhân có liên quan trên địa bàn Thành phố.

iHanoi là nền tảng số thống nhất phục vụ người dân, hỗ trợ điều hành đô thị Hà Nội- Ảnh 2.

Giám đốc Sở Tư pháp Ngô Anh Tuấn trình bày tờ trình

Nghị quyết xác định nền tảng iHanoi là nền tảng số thống nhất của thành phố Hà Nội, là cổng dịch vụ số duy nhất phục vụ người dân, doanh nghiệp và hỗ trợ điều hành đô thị thông minh. Nền tảng này là hạ tầng số mở, đa kênh, tích hợp, chia sẻ và kết nối các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu của Thành phố và quốc gia, bảo đảm thống nhất, đồng bộ, hiệu quả và bảo mật.

Chức năng, nhiệm vụ của nền tảng iHanoi, nhằm cung cấp đầy đủ, toàn diện dịch vụ công trực tuyến và tiện ích hành chính công; tiếp nhận, xử lý, phản hồi phản ánh, kiến nghị, góp ý của người dân, doanh nghiệp; tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp; kết nối cộng đồng dân cư tại thôn, tổ dân phố, khu dân cư; hỗ trợ thực hiện dân chủ ở cơ sở theo quy định của pháp luật, góp phần xây dựng, củng cố thiết chế dân chủ ở cơ sở.

iHanoi cung cấp thông tin, dữ liệu, công cụ phân tích, hỗ trợ chỉ đạo điều hành cho chính quyền các cấp trên địa bàn Thành phố; tích hợp và cung cấp các tiện ích số, dịch vụ đô thị thông minh trong các lĩnh vực giao thông, y tế, giáo dục, văn hóa, du lịch, môi trường, an sinh xã hội và các lĩnh vực thiết yếu khác.

Nền tảng iHanoi liên thông, kết nối với các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quốc gia, bộ, ngành, địa phương khác theo quy định; bảo đảm chia sẻ dữ liệu thống nhất, đồng bộ, hiệu quả; phát triển hồ sơ số cá nhân hóa, ví điện tử, kho ứng dụng tích hợp (mini app) phục vụ nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.

Nền tảng này tạo điều kiện để doanh nghiệp phát triển dịch vụ số trên nền tảng mở, thông qua hệ sinh thái API và dữ liệu dùng chung, bảo đảm công bằng, minh bạch, cạnh tranh lành mạnh, phù hợp quy định pháp luật.

iHanoi phát triển dữ liệu mở, các công cụ phân tích đô thị, bảng điều khiển (dashboard) phục vụ lãnh đạo, chỉ đạo; tăng cường công khai, minh bạch dữ liệu phục vụ giám sát của cộng đồng.

iHanoi là nền tảng số thống nhất phục vụ người dân, hỗ trợ điều hành đô thị Hà Nội- Ảnh 3.

Phó Trưởng Ban Pháp chế HĐND Thành phố Lâm Thị Quỳnh Dao trình bày báo cáo thẩm tra

Về Nghị quyết quy định nội dung chi, mức chi khuyến khích tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội, cụ thể như sau:

Nghị quyết quy định nội dung chi, mức chi hỗ trợ chuyển trả kết quả, hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến; nội dung chi, mức chi hỗ trợ cấp mới và gia hạn chứng thư chữ ký số đối với cá nhân thực hiện giao dịch điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi); nội dung chi, mức chi hỗ trợ phí, lệ phí thuộc thẩm quyền quyết định của HĐND Thành phố trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Nghị quyết cũng quy định nội dung chi, mức chi thuê chuyên gia tư vấn chuyển đổi số, tái cấu trúc quy trình dịch vụ công số.

Đối tượng là các sở, ban, ngành, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, UBND dân cấp xã; tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội; đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp nhận, luân chuyển, chuyển trả kết quả, hồ sơ đến tổ chức, cá nhân; cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan.

Về quy định nội dung chi, mức chi đối với công tác xây dựng, hoàn thiện chính sách, pháp luật, kiểm tra, xử lý, rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật, Nghị quyết quy định nội dung chi, mức chi đối với công tác xây dựng, hoàn thiện chính sách, pháp luật, kiểm tra, xử lý, rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn thành phố Hà Nội. Các nội dung khác không quy định tại Nghị quyết này thì thực hiện theo quy định tại Nghị quyết số 197/2025/QH15, Nghị định số 289/2025/NĐ-CP và Thông tư 09/2023/TT-BTC.

Tin đọc nhiều

Bản tin Chuyển động Hà Nội ngày 28/5

6 giờ trước

Hnp - Bản tin Chuyển động Hà Nội do Ban VOVGTQG phối hợp với UBND Thành phố Hà Nội thực hiện. Bản tin hôm nay có những thông tin đáng chú ý, đó là Hà Nội triển khai sắp xếp thôn, tổ dân phố và bố trí, sử dụng, chế độ, chính sách đối với người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã, ở thôn, tổ dân phố; Đảm bảo các điều kiện tổ chức Kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10 THPT năm học 2026-2027; Triển khai thực hiện Thông tư về lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học với nhiên liệu truyền thống tại Việt Nam.

Công bố danh mục 13 thủ tục hành chính lĩnh vực Trọng tài thương mại

6 giờ trước

HNP – Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 773/QĐ-TTPVHCC ngày 26/5/2026 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực Trọng tài thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội.

Cho Công ty cổ phần Đầu tư và Tư vấn xây dựng Trường An thuê 305.500,3 m² đất tại xã Tây Phương

6 giờ trước

HNP – Phó Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Xuân Lưu đã ký ban hành Quyết định số 2661/QĐ-UBND ngày 26/5/2026 về việc cho Công ty cổ phần Đầu tư và Tư vấn xây dựng Trường An thuê 305.500,3 m² đất (đợt 1) tại xã Tây Phương để thực hiện Dự án đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật Cụm công nghiệp Làng nghề Hữu Bằng.

Hà Nội phát động Tháng hành động vì trẻ em năm 2026

6 giờ trước

HNP - Sáng 28/5, tại Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Hoài Đức, UBND thành phố Hà Nội tổ chức Lễ phát động Tháng hành động vì trẻ em năm 2026 với chủ đề: “Trẻ em hạnh phúc, an toàn, vững bước trong kỷ nguyên số”.

Phê duyệt 04 quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Lao động, Tiền lương

6 giờ trước

HNP – Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 781/QĐ-TTPVHCC ngày 27/5/2026 về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Lao động, Tiền lương thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ thành phố Hà Nội theo Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP và Nghị quyết số 66.16/2026/NQ-CP về cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, quy định liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Hà Nội phát động Tháng hành động vì trẻ em năm 2026
Hà Nội phát động Tháng hành động vì trẻ em năm 2026
HNP - Sáng 28/5, tại Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Hoài Đức, UBND thành phố Hà Nội tổ chức Lễ phát động Tháng hành động vì trẻ em năm 2026 với chủ đề: “Trẻ em hạnh phúc, an toàn, vững bước trong kỷ nguyên số”.
6 giờ trước
Hà Nội sẵn sàng cho Hội nghị Lãnh đạo các Thành phố ASEAN
Hà Nội sẵn sàng cho Hội nghị Lãnh đạo các Thành phố ASEAN
HNP - Chiều 28/5, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng đã chủ trì cuộc họp Ban Tổ chức Hội nghị Lãnh đạo các Thành phố ASEAN, diễn ra tại Hà Nội từ ngày 8 đến ngày 10/6/2026.
6 giờ trước
HĐND các cấp phải tiếp tục nỗ lực cao hơn nữa, trách nhiệm lớn hơn, hành động quyết liệt hơn nữa, đổi mới, sáng tạo, để đáp ứng yêu cầu phát triển mới
HĐND các cấp phải tiếp tục nỗ lực cao hơn nữa, trách nhiệm lớn hơn, hành động quyết liệt hơn nữa, đổi mới, sáng tạo, để đáp ứng yêu cầu phát triển mới
HNP - Phát biểu bế mạc hội nghị HĐND toàn quốc triển khai phương hướng, nhiệm vụ nhiệm kỳ 2026-2031, sáng 28/5, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn cho biết, bối cảnh mới mở ra nhiều thời cơ lớn nhưng cũng đặt ra rất nhiều thách thức. HĐND các cấp phải tiếp tục nỗ lực cao hơn nữa, trách nhiệm lớn hơn, hành động quyết liệt hơn nữa, đổi mới, sáng tạo, để đáp ứng yêu cầu phát triển mới của đất nước.
7 giờ trước
Xây dựng đội ngũ đại biểu HĐND tiêu biểu về bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức, năng lực thực tiễn và tinh thần trách nhiệm
Xây dựng đội ngũ đại biểu HĐND tiêu biểu về bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức, năng lực thực tiễn và tinh thần trách nhiệm
HNP - Phát biểu tại Hội nghị toàn quốc triển khai phương hướng, nhiệm vụ của HĐND nhiệm kỳ 2026-2031, sáng 28/5, Ủy viên Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú nhấn mạnh một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới là nâng cao hơn nữa vai trò của HĐND trong kiểm soát quyền lực ở địa phương; quan tâm xây dựng đội ngũ đại biểu HĐND thực sự tiêu biểu về bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức, năng lực thực tiễn và tinh thần trách nhiệm trước nhân dân.
7 giờ trước
Tiếp tục đồng hành, chia sẻ trách nhiệm, cùng kiến tạo phát triển và cùng phụng sự Nhân dân
Tiếp tục đồng hành, chia sẻ trách nhiệm, cùng kiến tạo phát triển và cùng phụng sự Nhân dân
HNP - Phát biểu tại Hội nghị HĐND toàn quốc triển khai phương hướng, nhiệm vụ nhiệm kỳ 2026-2031, sáng 28/5, Bí thư Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà khẳng định, Quốc hội, Chính phủ, chính quyền địa phương và HĐND các cấp tiếp tục đồng hành kiến tạo phát triển và cùng phụng sự Nhân dân.
7 giờ trước
Hà Nội tháo gỡ vướng mắc, thúc tiến độ các dự án nhà ở xã hội
Hà Nội tháo gỡ vướng mắc, thúc tiến độ các dự án nhà ở xã hội
HNP - Sáng 28/5, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Bùi Duy Cường chủ trì cuộc họp với các sở, ngành, địa phương nhằm nghe báo cáo về công tác giải phóng mặt bằng các dự án đầu tư xây dựng nhà ở xã hội trên địa bàn Thành phố; đồng thời chỉ đạo tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ triển khai các dự án.
8 giờ trước
Thúc đẩy hợp tác giữa Hà Nội và Tập đoàn Sunwah (Trung Quốc)
Thúc đẩy hợp tác giữa Hà Nội và Tập đoàn Sunwah (Trung Quốc)
HNP - Ngày 28/5, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Đỗ Anh Tuấn tiếp Chủ tịch Tập đoàn Sunwah (Hồng Kông, Trung Quốc), Tiến sĩ Jonathan KS Choi đến bàn thảo các vấn đề hợp tác hai bên cùng quan tâm.
8 giờ trước
Hà Nội sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ đào tạo, chuyển giao giải pháp công nghệ và đồng hành cùng các địa phương trong quá trình triển khai chuyển đổi số
Hà Nội sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ đào tạo, chuyển giao giải pháp công nghệ và đồng hành cùng các địa phương trong quá trình triển khai chuyển đổi số
HNP - Tham luận tại Hội nghị toàn quốc triển khai phương hướng, nhiệm vụ của Hội đồng nhân dân nhiệm kỳ 2026 - 2031, đồng chí Phùng Thị Hồng Hà, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội nhấn mạnh quan điểm xuyên suốt của Hà Nội là: Chuyển đổi số không đơn thuần là ứng dụng công nghệ, mà là đổi mới toàn diện tư duy quản trị phương thức điều hành và cách thức phục vụ Nhân dân, chuyển từ quản trị kinh nghiệm sang quản trị bằng dữ liệu, công khai, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm.
12 giờ trước
Tin khác
Bản tin Chuyển động Hà Nội ngày 28/5
Bản tin Chuyển động Hà Nội ngày 28/5
Hnp - Bản tin Chuyển động Hà Nội do Ban VOVGTQG phối hợp với UBND Thành phố Hà Nội thực hiện. Bản tin hôm nay có những thông tin đáng chú ý, đó là Hà Nội triển khai sắp xếp thôn, tổ dân phố và bố trí, sử dụng, chế độ, chính sách đối với người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã, ở thôn, tổ dân phố; Đảm bảo các điều kiện tổ chức Kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10 THPT năm học 2026-2027; Triển khai thực hiện Thông tư về lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học với nhiên liệu truyền thống tại Việt Nam.
6 giờ trước
Công bố danh mục 13 thủ tục hành chính lĩnh vực Trọng tài thương mại
Công bố danh mục 13 thủ tục hành chính lĩnh vực Trọng tài thương mại
HNP – Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 773/QĐ-TTPVHCC ngày 26/5/2026 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực Trọng tài thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp thành phố Hà Nội.
6 giờ trước
Cho Công ty cổ phần Đầu tư và Tư vấn xây dựng Trường An thuê 305.500,3 m² đất tại xã Tây Phương
Cho Công ty cổ phần Đầu tư và Tư vấn xây dựng Trường An thuê 305.500,3 m² đất tại xã Tây Phương
HNP – Phó Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Xuân Lưu đã ký ban hành Quyết định số 2661/QĐ-UBND ngày 26/5/2026 về việc cho Công ty cổ phần Đầu tư và Tư vấn xây dựng Trường An thuê 305.500,3 m² đất (đợt 1) tại xã Tây Phương để thực hiện Dự án đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật Cụm công nghiệp Làng nghề Hữu Bằng.
6 giờ trước
Phê duyệt 04 quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Lao động, Tiền lương
Phê duyệt 04 quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Lao động, Tiền lương
HNP – Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 781/QĐ-TTPVHCC ngày 27/5/2026 về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Lao động, Tiền lương thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ thành phố Hà Nội theo Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP và Nghị quyết số 66.16/2026/NQ-CP về cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, quy định liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh.
6 giờ trước
Khu đô thị đa mục tiêu: Tầm nhìn dài hạn kiến tạo Thủ đô hiện đại, nhân văn
Khu đô thị đa mục tiêu: Tầm nhìn dài hạn kiến tạo Thủ đô hiện đại, nhân văn
HNP - Việc ban hành Đề án Khu đô thị đa mục tiêu theo Quyết định số 2636/QĐ-UBND (25/5/2026) được xem là bước đi quan trọng của Hà Nội trong quá trình tái cấu trúc không gian đô thị, hướng tới mục tiêu phát triển Thủ đô theo định hướng văn minh, hiện đại và bền vững. Đề án không chỉ nhằm mở rộng quỹ đất đô thị mà còn hướng đến giải quyết đồng bộ các vấn đề về an sinh xã hội, hạ tầng kỹ thuật và chất lượng sống của người dân trong dài hạn.
6 giờ trước
Ra quân Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm 2026
Ra quân Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm 2026
HNP - Ngày 28/5, tại Trường Đại học Phenikaa, Thành đoàn Hà Nội đã tổ chức Lễ ra quân Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm 2026. Đây là hoạt động trọng tâm nhằm thi đua lập thành tích chào mừng Đại hội Đoàn toàn quốc lần thứ XIII.
6 giờ trước
Tổ chức tiếp nhận Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam từ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về UBND Thành phố quản lý
Tổ chức tiếp nhận Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam từ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về UBND Thành phố quản lý
HNP - Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Dương Đức Tuấn vừa ký ban hành Kế hoạch số 203/KH-UBND ngày 27/5/2026 về tổ chức tiếp nhận Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam từ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về UBND thành phố Hà Nội quản lý.
6 giờ trước
Đề án “Xử lý úng ngập khu vực nội thành Hà Nội, giai đoạn 2026-2030”
Đề án “Xử lý úng ngập khu vực nội thành Hà Nội, giai đoạn 2026-2030”
HNP - Văn phòng UBND Thành phố vừa ban hành Thông báo số 438/TB-VP ngày 27/5/2026 về kết luận, chỉ đạo của Phó Chủ tịch UBND Thành phố Trương Việt Dũng tại cuộc họp nghe báo cáo về Đề án “Xử lý úng ngập khu vực nội thành Hà Nội, giai đoạn 2026-2030”.
6 giờ trước
Triển khai thực hiện Thông tư về lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học với nhiên liệu truyền thống tại Việt Nam
Triển khai thực hiện Thông tư về lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học với nhiên liệu truyền thống tại Việt Nam
HNP - Phó Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Xuân Lưu đã ký ban hành Công văn số 2330/UBND-KT ngày 26/5/2026 về việc triển khai thực hiện Thông tư số 50/2025/TT-BCT về lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học với nhiên liệu truyền thống tại Việt Nam trên địa bàn Thành phố.
7 giờ trước
Tăng cường phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật về xâm phạm sở hữu trí tuệ
Tăng cường phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật về xâm phạm sở hữu trí tuệ
HNP - Phó Chủ tịch UBND Thành phố Đỗ Anh Tuấn vừa ký ban hành Công văn số 2350/UBND-NC ngày 27/5/2026 về việc tăng cường phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật về xâm phạm sở hữu trí tuệ.
7 giờ trước