Theo Quyết định, phê duyệt 09 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Việc làm thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ thành phố Hà Nội gồm: Hưởng trợ cấp thất nghiệp; Tạm dừng hưởng trợ cấp thất nghiệp; Tiếp tục hưởng trợ cấp thất nghiệp; Chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp; Hỗ trợ người lao động tham gia đào tạo, nâng cao trình độ kỹ năng nghề; Thông báo hằng tháng về việc tìm kiếm việc làm; Chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp; Hỗ trợ tư vấn, giới thiệu việc làm; Hỗ trợ người sử dụng lao động đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề để duy trì việc làm cho người lao động.
Các quy trình nội bộ giải quyết TTHC sau đây hết hiệu lực thi hành: Quy trình số 01 (mã: QT-01); quy trình số 10 (mã: QT-10); quy trình số 11 (mã: QT-11); quy trình số 12 (mã: QT-12); quy trình số 13 (mã: QT-13); quy trình số 14 (mã: QT-14); quy trình số 15 (mã: QT-15); quy trình số 16 (mã: QT-16); quy trình số 17 (mã: QT-17); quy trình số 18 (mã: QT-18) tại Phụ lục ban hành kèm Quyết định số 964/QĐ-TTPVHCC ngày 28/6/2025 của Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.
Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với đơn vị liên quan căn cứ Quyết định này rà soát, thực hiện cập nhật, cấu hình quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính để phục vụ việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo quy định; Có trách nhiệm tổ chức quán triệt, triển khai tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức, bảo đảm thực hiện đúng quy trình nội bộ giải quyết TTHC được công bố. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.