Theo Quyết định, phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết 03 thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực Khu điểm du lịch, Lưu trú thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội gồm: Thủ tục công nhận khu du lịch cấp Thành phố; Thủ tục công nhận điểm du lịch; Thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao đối Cấp tỉnh với khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch.
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Du lịch và các cơ quan, đơn vị liên quan điện tử hóa mẫu đơn, mẫu tờ khai; tích hợp, kiểm thử cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, Sở Du lịch hoàn thành việc tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu chuyên ngành với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo phương án này. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.