Thống kê trong gần 7 tháng qua, đường dây nóng của Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã tiếp nhận 181 thông tin. Trong đó, số cuộc gọi đến điện thoại của Thanh tra Sở là 177 cuộc gọi.
Từ thông tin phản ánh, lực lượng thanh tra đã nhanh chóng giải quyết vụ việc tài xế taxi BKS 30F-295.60 thu tiền quá giá đối với hành khách người Mỹ khi trên chặng đường đi taxi từ 136 phố Hàng Trống đến phố Tống Duy Tân (quận Hoàn Kiếm), du khách này phải trả số tiền tới 500.000 đồng.
Ngay sau đó, ngày 29/3, Khách sạn Apricot đã thay mặt cho du khách gửi thư cảm ơn đến Thanh tra. Theo lãnh đạo Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội, đường dây nóng của đơn vị nhằm tiếp nhận các thông tin phản ánh của người dân về tình hình trật tự an toàn giao thông, trật tự đô thị, môi trường giao thông và giảm ùn tắc giao thông.
Việc triển khai đường dây nóng đã góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa, trật tự đô thị, bảo vệ an toàn hệ thống hạ tầng kỹ thuật giao thông; Góp phần hạn chế và giảm dần các vi phạm trật tự an toàn giao thông trong hoạt động kinh doanh, vận tải hành khách, hàng hóa bằng xe ô tô trên địa bàn thành phố.
Thời gian tới, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội sẽ tiếp tục yêu cầu toàn lực lượng nâng cao tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn, đảm bảo thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh qua đường dây nóng kịp thời, đúng quy định.
Cùng với đó, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội cũng đã xây dựng kế hoạch cao điểm kiểm tra, xử lý vi phạm về tải trọng phương tiện đường bộ, xếp hàng hóa trên xe ô tô tại các đầu mối bốc xếp hàng hóa. Đợt tập trung tăng cường kiểm tra, xử lý xe vi phạm về tải trọng phương tiện giao thông đường bộ được lực Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội tập trung trong tháng cao điểm tháng 7/2023.
Theo đó, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội tập trung cao điểm, tăng cường công tác kiểm tra, xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức có vi phạm về tải trọng phương tiện; xử lý nghiêm các hành vi vi phạm: xếp hàng lên xe ô tô vượt quá tải trọng cho phép của xe theo quy định, chở hàng quá khổ, quá tải xe, quá tải trọng cầu đường, vi phạm về kích thước thành thùng xe. Nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội với lực lượng thuộc Công an Thành phố, chính quyền địa phương, các lực lượng chức năng trên địa bàn các quận, huyện, thị xã trong việc triển khai thực hiện nội dung kế hoạch. Gắn trách nhiệm của người đứng đầu đơn vị, tổ trưởng tổ công tác được giao quản lý địa bàn trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo đơn vị triển khai thực hiện nhiệm vụ theo nội dung kế hoạch, đảm bảo hạn chế thấp nhất tình trạng vi phạm về tải trọng phương tiện đường bộ diễn ra trên địa bàn Thành phố.