Ra mắt mô hình “Cán bộ Mặt trận thực chiến cùng AI”

Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Ngọc Hà, Bí thư Đoàn phường Đặng Việt Trinh cho biết: Mô hình được xây dựng trên cơ sở yêu cầu đổi mới phương thức hoạt động của Mặt trận trong bối cảnh chuyển đổi số, thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, cũng như chỉ tiêu xây dựng “cán bộ Mặt trận số” của Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội.

Mục tiêu chiến lược của mô hình là tập trung vào 4 trụ cột chính, gồm: Trợ lý ảo cá nhân hóa hỗ trợ cán bộ; nền tảng điều hành số HanoiWork; kênh tương tác “Lắng nghe Nhân dân nói” thông qua mã QR “Góp ý Ngọc Hà”; lan tỏa phong trào “bình dân học vụ số” trong cộng đồng.

Lộ trình triển khai được chia thành 4 giai đoạn, từ ứng dụng trong cơ quan Mặt trận đến mở rộng ra khu dân cư và toàn hệ thống chính trị cơ sở. Trong đó, giai đoạn 1, tập trung đào tạo, trang bị kiến thức chuyển đổi số, ứng dụng AI cho 100% cán bộ Mặt trận và Công an phường, hình thành thói quen làm việc trên môi trường số, với dự kiến 70-80% công việc được hỗ trợ bởi AI.

Giai đoạn 2, mở rộng tới Trưởng ban Công tác mặt trận khu dân cư, triển khai theo hình thức “cầm tay chỉ việc”, gắn với mô hình “Lắng nghe Nhân dân nói” qua mã QR, nâng cao hiệu quả nắm bắt, tổng hợp ý kiến nhân dân.

Giai đoạn 3, tiếp tục mở rộng trong toàn hệ thống các tổ chức chính trị - xã hội, hướng tới xây dựng trợ lý ảo theo lĩnh vực và hình thành dữ liệu dùng chung.

Giai đoạn 4, lan tỏa tới cộng đồng với phong trào “Bình dân học vụ số”, phổ cập kỹ năng số, thúc đẩy người dân tham gia dịch vụ số và phản ánh kiến nghị trên nền tảng số, góp phần xây dựng cộng đồng dân cư số. Từ tháng 5-2026 trở đi, mô hình sẽ được đánh giá, hoàn thiện và nhân rộng.

Hưởng ứng triển khai mô hình, Phó Chủ tịch Hội Liên hiệp phụ nữ phường Ngọc Hà Nguyễn Thị Ơn khẳng định, Hội sẽ thực hiện bằng tinh thần thực chiến, nói đi đôi với làm, không hình thức, thực hành ứng dụng AI trong công tác tuyên truyền bằng các sản phẩm trực quan, dễ tiếp cận; xây dựng các kênh tương tác số hiện đại…

Phát biểu tại Chương trình, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội Bùi Huyền Mai đánh giá cao việc phường Ngọc Hà chủ động triển khai mô hình điểm chuyển đổi số trong công tác Mặt trận; đồng thời ghi nhận, biểu dương những kết quả nổi bật của Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, đặc biệt là tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy của đội ngũ cán bộ cơ sở. Đồng chí trân trọng cảm ơn sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Đảng ủy, UBND phường, yếu tố quyết định để đề án được hình thành và đưa vào thực tiễn.

Nhấn mạnh yêu cầu đổi mới, đồng chí khẳng định công tác Mặt trận phải chuyển mạnh sang ứng dụng chuyển đổi số thực chất, hiệu quả, qua đó phát huy vai trò cầu nối tin cậy giữa Đảng, Nhà nước với nhân dân.

Để mô hình phát huy hiệu quả, đồng chí đề nghị các cơ quan, đơn vị liên quan tiếp tục đồng hành, hỗ trợ xây dựng hạ tầng liên thông, thân thiện với người dùng; đưa mô hình trở thành điểm sáng của hệ thống Mặt trận. Đối với cán bộ khu dân cư, cần đổi mới phương thức nắm bắt dư luận xã hội, chủ động ứng dụng công nghệ, tận dụng các nền tảng số, mã QR để “lắng nghe dân nói” kịp thời, sát thực tiễn.

Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam Thành phố Bùi Huyền Mai cũng bày tỏ tin tưởng vào sự vào cuộc đồng bộ của các cấp, các ngành và quyết tâm của đội ngũ cán bộ Mặt trận. Đồng chí nhấn mạnh, mô hình sẽ góp phần đổi mới phương thức hoạt động của Mặt trận theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng yêu cầu phát triển Thủ đô, đưa các nghị quyết vào cuộc sống.

Tại Hội nghị, 100% cán bộ cơ quan MTTQ phường và tổ chuyển đổi số Công an phường Ngọc Hà tham gia tập huấn nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, vai trò của trí tuệ nhân tạo AI, sử dụng các công cụ AI trong công việc.