Theo đó, ngày 15/12/2025, Ban Quản trị nhà chung cư Smile Building có đơn đề nghị gửi UBND thành phố Hà Nội, UBND phường Định Công do ông Trần Hữu Toàn - SN 1951- Trưởng Ban quản trị ký. Trong đơn, ông Toàn phản ánh: Tòa nhà chung cư Smile Building cao 35 tầng, 3 tầng hầm, có 396 căn hộ; tòa nhà được nghiệm thu đưa vào sử dụng tháng 8/2019. Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Trung Yên là Chủ đầu tư. Ban Quản trị tòa nhà được UBND phường Định Công công nhận tháng 12/2022.
Quang cảnh buổi làm việc
Từ tháng 2/2023-8/2023, Ban Quản trị đã có 05 văn bản và nhiều lần làm việc trực tiếp với Chủ đầu tư đề nghị bàn giao hồ sơ hoàn công và quỹ bảo trì tòa nhà. Trong năm 2024, 2025, Ban Quản trị cũng nhiều lần làm việc, gửi văn bản về việc trên.
Đến nay, Chủ đầu tư đã thống nhất tạm thời ghi nhận phần sở hữu riêng của CĐT gồm phần căn hộ chưa bán, diện tích khu vực tầng thương mại nhà trẻ, 1.500m2 diện tích tại 3 tầng hầm để xe ô tô, không bao gồm lối đi dành cho xe ôtô. Chủ đầu tư phải trả lại 972m2 diện tích tầng hầm B2 xây dựng sai phép cho cư dân quản lý sử dụng, khai thác.
Ban Quản trị tiếp tục gửi văn bản đến Chủ đầu tư quyết toán số liệu quỹ bảo trì nhưng Chủ đầu tư không quyết toán để bàn giao quỹ bảo trì, có dấu hiệu chây ỳ, chiếm dụng quỹ bảo trì nhà chung cư…
Lãnh đạo phường Định Công báo cáo tại buổi làm việc
Tại buổi làm việc, sau khi nghe ý kiến trao đổi của Chủ Đầu tư, Ban Quản trị và các sở ngành liên quan, kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Trương Việt Dũng yêu cầu Chủ đầu tư trước ngày 05/01/2026 phải bàn giao ngay 1% quỹ bảo trì để Ban Quản trị có kinh phí thực hiện bảo trì theo đúng quy định.
Giao Sở Xây dựng cùng các cơ quan chuyên môn phân định rõ diện tích phần sở hữu riêng, phần sở hữu chung trong chung cư; kiểm tra, đối chiếu, tính toán cụ thể để quyết toán quỹ bảo trì theo quy định… xong trong tháng 01/2026.
Lãnh đạo Sở Xây dựng trao đổi tại buổi làm việc
Phó Chủ tịch UBND Thành phố cũng yêu cầu UBND phường Định Công phát huy đầy đủ trách nhiệm trong công tác quản lý địa bàn, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý dứt điểm các tồn tại tại nhà chung cư; các bên liên quan tổ chức giám sát chéo trong quá trình triển khai, bảo đảm quyền lợi chính đáng của cư dân.
Tiếp đó, Phó Chủ tịch UBND Thành phố nghe và giải quyết kiến nghị của cử tri liên quan đến việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất tại dự án của Công ty cổ phần Thanh Bình Hà Nội, thuộc các lô tại Khu đô thị mới Bắc Đại Kim mở rộng.
Sau khi nghe các cử tri, Công ty cổ phần Thanh Bình Hà Nội và các sở, ngành Thành phố trao đổi, kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Trương Việt Dũng giao Sở Nông nghiệp và Môi trường hướng dẫn thủ tục cấp Giấy chứng nhận cho người dân đối với các phần đủ điều kiện ngay trong tháng 01/2026. Đồng thời, yêu cầu Công ty cổ phần Thanh Bình Hà Nội khẩn trương phối hợp với Sở Nông nghiệp và Môi trường hoàn thành việc xác định nghĩa vụ tài chính bổ sung trong Quý I năm 2026.