Phó Giám đốc Sở Nội vụ Ngô Minh Hoàng phát biểu khai mạc Hội nghị.
Phát biểu khai mạc, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Ngô Minh Hoàng nhấn mạnh, trong bối cảnh quan hệ lao động ngày càng đa dạng, phức tạp, đội ngũ hòa giải viên lao động giữ vai trò “tuyến đầu” trong tiếp nhận, xử lý các tranh chấp phát sinh từ cơ sở. Việc nâng cao năng lực cho lực lượng này không chỉ góp phần hạn chế khiếu kiện kéo dài, đình công, ngừng việc tập thể, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc giữ vững ổn định xã hội, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh của Thành phố.
Phó Giám đốc Sở Nội vụ yêu cầu các học viên sau tập huấn cần vận dụng hiệu quả kiến thức, kỹ năng đã được trang bị vào công tác, bảo đảm đúng quy trình, thủ tục, thời hạn giải quyết tranh chấp lao động, giữ vững nguyên tắc khách quan, trung lập trong quá trình hòa giải.
Tại hội nghị, Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ phát triển quan hệ lao động, Cục Tiền lương và Bảo hiểm xã hội (Bộ Nội vụ) Nguyễn Duy Phúc đã truyền đạt các chuyên đề trọng tâm, gồm: Tổng quan quan hệ lao động trong bối cảnh mới; pháp luật về quan hệ lao động và cơ chế giải quyết tranh chấp; vai trò, nhiệm vụ của hòa giải viên; quy trình, kỹ năng hòa giải và xử lý tình huống thực tiễn.
Thông qua các tình huống cụ thể như xử lý kỷ luật lao động bằng hình thức sa thải; thay đổi vị trí việc làm sau thời gian nghỉ thai sản; xác định tính hợp pháp của việc chấm dứt hợp đồng lao động…, báo cáo viên đã giúp học viên nâng cao kỹ năng phân tích, lập luận, thương lượng và lựa chọn phương án hòa giải phù hợp, bảo đảm hài hòa lợi ích các bên.
Học viên trao đổi, chia sẻ các vấn đề thực tiễn cần giải quyết với báo cáo viên
Bên cạnh nội dung lý thuyết, hội nghị dành thời gian trao đổi, thảo luận trực tiếp giữa báo cáo viên và học viên. Nhiều vướng mắc từ thực tiễn cơ sở đã được giải đáp, góp phần nâng cao tính thực chất, hiệu quả của chương trình tập huấn.
Hòa giải viên lao động là lực lượng do Chủ tịch UBND Thành phố bổ nhiệm, thực hiện nhiệm vụ hòa giải tranh chấp lao động và hỗ trợ phát triển quan hệ lao động theo quy định của pháp luật, đóng vai trò cầu nối giữa người lao động và người sử dụng lao động trong hệ thống giải quyết tranh chấp.