Rà soát, chuẩn hóa thủ tục hành chính
Nhận thức rõ vai trò của công tác cải cách hành chính trong việc nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, Chi cục Kiểm lâm Hà Nội thường xuyên rà soát, đánh giá các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết. Nhờ đó, những thủ tục không phù hợp với thực tiễn đã được bãi bỏ, thay thế bằng các quy trình được chuẩn hóa theo quy định hiện hành.
Thực hiện quyết định của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn về công bố thủ tục hành chính mới ban hành, thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực lâm nghiệp và kiểm lâm, Chi cục đã tham mưu Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn báo cáo UBND Thành phố công bố danh mục và phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết các thủ tục hành chính lĩnh vực lâm nghiệp thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở. Ngày 12/8/2024, UBND Thành phố đã ban hành Quyết định số 4129/QĐ-UBND công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực lâm nghiệp. Tiếp theo đó, Quyết định số 4528/QĐ-UBND ngày 29/8/2024 của UBND Thành phố đã phê duyệt, bãi bỏ quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn.
Bộ phận tiếp nhận và trả thủ tục hành chính của Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hà Nội
Chi cục cũng tối ưu hóa quy trình giải quyết hồ sơ, trọng tâm là đơn giản hóa thủ tục hành chính. Từ đầu năm đến nay, Chi cục đã giải quyết 279 hồ sơ của các tổ chức, cá nhân, đạt tỷ lệ 100% đúng hạn, không có hồ sơ quá hạn. Việc tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân được thực hiện nghiêm túc. Chi cục đã phân công, mỗi tuần có 1 lãnh đạo trực tiếp công dân vào thứ năm hằng tuần và công khai trên bảng phân công tại cửa ra - vào cơ quan. Chi cục cũng lập hòm thư góp ý đặt tại trụ sở cơ quan để tiếp nhận phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Trong thời gian qua, Chi cục chưa nhận được ý kiến nào phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về thái độ, tinh thần phục vụ của cán bộ trực thuộc.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết hồ sơ và quản lý hành chính cũng đã mang lại những kết quả rõ nét. Toàn bộ các văn bản giao dịch giữa Chi cục và các đơn vị trực thuộc đã được số hóa, tăng tính minh bạch và tiết kiệm thời gian, chi phí.
Xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp
Công tác xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức được xem là khâu then chốt trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính. Xác định rõ chủ trương này, Chi cục đã tổ chức nhiều khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, nhất là công tác chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính cho đội ngũ cán bộ. Đến nay, hầu hết cán bộ nghiệp vụ của Chi cục đã ứng dụng công nghệ số vào quản lý bảo vệ rừng; sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng cài đặt các phần mềm có nền ảnh vệ tinh... để quản lý, điều tra khảo sát thực địa, chuyển đổi và khai thác dữ liệu bản đồ số, xác định vị trí, khoanh vẽ lô rừng, điểm, đường, xác định diện tích, khoảng cách một cách nhanh chóng và chính xác.
Phó Chi cục trưởng Chi cục Kiểm lâm Hà Nội Nguyễn Tiến Lâm cho biết, Chi cục đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tăng cường sử dụng có hiệu quả công nghệ thông tin, nâng cao chỉ số ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng hiệu quả các phần mềm phục vụ nghiệp vụ, thực hiện tốt phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công vụ trong chỉ đạo điều hành. Cùng với đó, triển khai thực hiện hiệu quả ứng dụng Zalo trong chỉ đạo điều hành nhiệm vụ; việc ban hành văn bản điện tử, sử dụng chữ ký số, sử dụng thư điện tử công vụ trong thực hiện nhiệm vụ được triển khai thống nhất ở Chi cục đến các đơn vị trực thuộc. Đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ số, sử dụng các phần mềm để quản lý bảo vệ rừng, giám sát sự thay đổi hiện trạng rừng, đất lâm nghiệp. Thực hiện cập nhật tất cả các lô rừng có biến động vào cơ sở dữ liệu, số hóa thông tin và quản lý đồng bộ dữ liệu theo các lô, khoảnh, tiểu khu trên phần mềm. Từ đó kịp thời phát hiện các biến động diện tích rừng trên thực địa, đặc biệt là rừng tự nhiên.
Chi cục Kiểm lâm Hà Nội thực hiện cập nhật tất cả các lô rừng có biến động vào cơ sở dữ liệu, số hóa thông tin
Ngoài ra, Chi cục còn xây dựng quản lý dữ liệu bản đồ số về cảnh báo cháy rừng, hệ thống cảnh báo, dự báo cấp dự báo cháy rừng; hệ thống cơ sở hạ tầng về lâm nghiệp, bản đồ phương án huy động lực lượng phương tiện phòng cháy, chữa cháy rừng trên địa bàn Thành phố...
Song song, Chi cục tăng cường giáo dục chính trị, đạo đức, kỷ luật hành chính, nâng cao tính chuyên nghiệp và tinh thần tận tụy phục vụ Nhân dân. Tiêu chí đánh giá cán bộ cũng được đặt trên kết quả thực hiện nhiệm vụ, bảo đảm tính minh bạch, khách quan.
Thời gian tới, Chi cục Kiểm lâm Hà Nội sẽ tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính. Trọng tâm là đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, đảm bảo các điều kiện làm việc tốt nhất cho bộ phận "một cửa" tại đơn vị.
"Với những kết quả đã đạt được, Chi cục Kiểm lâm Hà Nội tiếp tục khẳng định vai trò là đơn vị tiên phong trong công tác cải cách hành chính, góp phần thúc đẩy hiện đại hóa nền hành chính công của ngành Nông nghiệp Thủ đô", Phó Chi cục trưởng Chi cục Kiểm lâm Nguyễn Tiến Lâm nhấn mạnh.