Kính gửi: Ông/Bà,
Về câu hỏi này, Ông/Bà vui lòng tham khảo các quy định sau:
Tại khoản 1, 2, 3 Điều 14 Thông tư số 10/2024/TT-BTNMT ngày 31/7/2024 của Bộ Tài nguyên và Môi trường quy định về mã QR của Giấy chứng nhận như sau:
Điều 14. Mã QR của Giấy chứng nhận
1. Mã QR được in trên Giấy chứng nhận dùng để lưu trữ, hiển thị các thông tin chi tiết của Giấy chứng nhận và các thông tin để quản lý mã QR.
2. Thông tin phản hồi từ mã QR có giá trị như thông tin trên Giấy chứng nhận, thống nhất với thông tin trong cơ sở dữ liệu đất đai hoặc thông tin ghi nhận trong hồ sơ địa chính đối với những nơi chưa xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai.
3. Việc áp dụng cung cấp mã QR của Giấy chứng nhận phải bảo đảm yêu cầu kỹ thuật đối với mã hình QR code 2005 theo tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 7322:2009 (ISO/IEC 18004:2006).
4. Mã QR của Giấy chứng nhận phải được khởi tạo và in trên cùng một hệ thống phần mềm ứng dụng quản lý cơ sở dữ liệu đất đai tại địa phương và được tích hợp trên cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai.

Khi Ông/Bà thực hiện việc quét mã QR lên hệ thống dữ liệu đất đai, dãy ký tự Ông/Bà nhận được là chuỗi ký tự gồm các thành phần được quy định tại điểm a, mục 2 phần I của Phụ lục kèm theo Công văn số 1805/CĐKDLTTĐĐ-CNDLTTĐĐ ngày 23/12/2024 như sau:

- Thời gian khởi tạo QR: Là thời điểm tạo mã hình QR (định dạng dd-mm-yyyy-hh-mm-ss);
- Đơn vị khởi tạo QR (đơn vị in GCN): Là mã định danh điện tử đơn vị in Giấy chứng nhận;
- Phần mềm in QR: Là tên phần mềm tạo mã QR và in Giấy chứng nhận
- Mã hồ sơ thủ tục hành chính: Là mã hồ sơ thủ tục hành chính theo quy định
- Số seri: Là số phát hành phôi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất.
- Mã Giấy chứng nhận: Là mã Giấy chứng nhận theo quy định của Thông tư số 10/2024/TT-BTNMT của Bộ Tài nguyên và Môi trường. Mã Giấy chứng nhận được thực hiện khi Hệ thống thông tin quốc gia về đất đai được đưa vào vận hành, khai thác chính thức (hiện tại thông tin này để trống do chưa có mã Giấy chứng nhận).
- Thời gian chỉnh sửa file PDF: La thời điểm chỉnh sửa file PDF chứa nội dung QR (định dạng dd-mm-yyyy-hh-mm-ss).
- Mã bảo mật: Là mã bảo mật theo định dạng đã được mã hóa riêng gồm 9 ký tự được khởi tạo bằng phương pháp sinh số ngẫu nhiên bởi hệ thống phần mềm đang vận hành tại địa phương.
Mã QR được sử dụng là khóa liên kết giữa thông tin phản hồi nhanh khi quét (scan) mã hình QR được in trên Giấy chứng nhận và file pdf chứa thông tin đã lưu trong cơ sở dữ liệu mã QR của Giấy chứng nhận.
Ví dụ: 25-01-2025-09-33-20|H13.12.3-250101-0099|VILIS3.0|H13.0068|AA012345678|T1010000001|25-01-2025-09-33-20|123478212

Nội dung thông tin mã QR của Giấy chứng nhận được quy định tại mục 2 phần II của Phụ lục kèm theo Công văn số 1805/CĐKDLTTĐĐ-CNDLTTĐĐ ngày 23/12/2024 bao gồm:
2.1. Thể hiện thông tin về người sử dụng đất, chủ sở hữu tài sản gắn liền với đất
2.2. Thể hiện thông tin về thửa đất
2.3. Thể hiện thông tin về tài sản gắn liền với đất
2.4. Thể hiện thông tin về sơ đồ thửa đất, tài sản gắn liền với đất
2.5. Thể hiện thông tin về ghi chú và nội dung thay đổi

Trường hợp Ông/Bà thực hiện việc tra cứu qua mã QR nhưng chỉ nhận được dãy ký tự mà không hiện thị đầy đủ thông tin của Giấy chứng nhận, có thể do dữ liệu chưa được cập nhật, đồng bộ lên hệ thống hoặc do lỗi kỹ thuật trong quá trình kết nối, khai thác dữ liệu.

Ông/Bà vui lòng đối chiếu với quy định nêu trên và thực hiện tra cứu thông tin trên hệ thống theo hướng dẫn. Trường hợp vẫn không tra cứu được, đề nghị Ông/Bà liên hệ với cơ quan đã cấp Giấy chứng nhận để được kiểm tra và hướng dẫn cụ thể.
Trân trọng!