Theo Kế hoạch, Thành phố đặt mục tiêu 100% TTHC liên quan đến doanh nghiệp đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình thực chất. Đảm bảo tỷ lệ tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt trên 95% cho nhóm thủ tục này. Trong năm 2025: Tiến hành rà soát và tái cấu trúc từ 10% đến 20% các TTHC hiện đang được cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần, nhằm chuyển đổi lên mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Phấn đấu đến năm 2026 đạt mục tiêu chuyển đổi 50% các thủ tục hành chính đang ở mức độ một phần sang cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
06 nhóm nhiệm vụ trọng tâm
1. Rà soát, đánh giá, phân tích, tổng hợp danh mục các TTHC liên quan đến doanh nghiệp: Hoàn thành trong tháng 11/2025.
2. Xây dựng Phương án Tái cấu trúc TTHC liên quan đến doanh nghiệp thực hiện toàn trình thuộc phạm vi quản lý của UBND Thành phố.
3. Phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC liên quan đến doanh nghiệp thực hiện toàn trình thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội.
4. Thực hiện điều chỉnh, nâng cấp, hoàn thiện hệ thống thông tin giải quyết TTHC Thành phố, tích hợp kiểm thử việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
5. Số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC.
6. Tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện TTHC toàn trình.
UBND Thành phố giao
Sở Khoa học và Công nghệ đảm bảo các điều kiện về hạ tầng công nghệ, hạ tầng kỹ thuật, an toàn thông tin để giải quyết TTHC toàn trình cho doanh nghiệp. Phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố theo dõi, tham mưu Lãnh đạo Thành phố chỉ đạo, tổng hợp tình hình thực hiện và báo cáo UBND Thành phố theo quy định. Tham mưu, đôn đốc các Sở, ban, ngành và các đơn vị liên quan triển khai thực hiện Kế hoạch này. Phối hợp chặt chẽ với các Sở, ban, ngành để đảm bảo việc giải quyết TTHC toàn trình được thông suốt, đúng hạn.