Kế hoạch nhằm đảm bảo thực hiện tốt nhất các quyền của trẻ em; chăm lo toàn diện cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt; giảm tối đa trẻ bị bỏ rơi mới, bảo đảm mọi trẻ được tiếp nhận, chăm sóc an toàn và hòa nhập xã hội; chuyển mạnh sang mô hình chăm sóc gia đình - cộng đồng, thể hiện rõ vai trò, trách nhiệm của hệ thống chính trị, vì lợi ích tốt nhất cho trẻ em và sự phát triển bền vững của Thủ đô.
Đồng thời, yêu cầu 100% trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt được chăm sóc, trợ giúp bằng nhiều hình thức và hưởng đầy đủ các chính sách của Trung ương, Thành phố theo quy định. 100% trẻ em bị bỏ rơi sau khi tiếp nhận phải được cấp mã định danh và cập nhật vào cơ sở dữ liệu dân cư để hưởng chính sách an sinh ngay lập tức. 100% trẻ em bị bỏ rơi khi phát hiện được tiếp nhận và hỗ trợ kịp thời, lập hồ sơ pháp lý, khám sàng lọc sức khỏe và kết nối dịch vụ y tế, giáo dục phù hợp với đối tượng trẻ; giảm tối đa số trẻ em bị bỏ rơi mới hàng năm. 100% trẻ em khuyết tật được tiếp cận sớm các dịch vụ về y tế, giáo dục, an sinh xã hội.
Nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm
1. Tổ chức tuyên truyền, quán triệt, cụ thể hoá chủ trương, chỉ đạo Chỉ thị số 07-CT/TU ngày 12/02/2026 của Ban Thường vụ Thành ủy: Phát huy vai trò lãnh đạo của các cấp ủy Đảng và sự chỉ đạo của chính quyền các cấp đối với công tác chăm sóc, bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt; tiếp tục ban hành đầy đủ, kịp thời các văn bản chỉ đạo công tác chăm sóc và bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt. Xác định trách nhiệm cụ thể trong vai trò lãnh đạo chỉ đạo, trách nhiệm, gương mẫu của người đứng đầu các cấp ủy đảng, chính quyền và cán bộ, công chức, viên chức. Vận động cán bộ, đảng viên, hội viên tiên phong, gương mẫu đi đầu trong việc nhận chăm sóc thay thế trẻ em; tạo sự lan tỏa nhân rộng việc làm nhân văn trong cộng đồng và xã hội trong việc nhận chăm sóc thay thế trẻ em.
2. Nâng cao hiệu quả và đổi mới mô hình chăm sóc, bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt: Rà soát, nắm chắc số lượng 14 nhóm trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt theo Luật Trẻ em trên địa bàn để nghiên cứu, tham mưu các giải pháp can thiệp, hỗ trợ phù hợp, hiệu quả. Từng bước chuyển dần từ mô hình chăm sóc tập trung trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt sang mô hình chăm sóc gia đình - cộng đồng, theo hướng nhà nhỏ - nhóm nhỏ, để mỗi nhóm trẻ gắn với một người chăm sóc ổn định, tạo môi trường gần gũi như gia đình, phù hợp với tâm lý trẻ em. Phát triển và nhân rộng các mô hình "mẹ đỡ đầu", "ngôi nhà bình yên", "địa chỉ tin cậy", "vì đàn em thân yêu"....
Tổ chức truyền thông, tập huấn về quyền của trẻ em; sức khỏe sinh sản vị thành niên; các hình thức chăm sóc thay thế trẻ em; các chính sách đối với hộ gia đình, cá nhân chăm sóc, nuôi dưỡng trẻ em không có nguồn nuôi dưỡng tại cộng đồng; quy trình chuyển trẻ em từ cơ sở trợ giúp xã hội đến các cá nhân, gia đình nhận chăm sóc thay thế.
Truyền thông về Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em (111), Đường dây nóng về dịch vụ trợ giúp khẩn cấp của Trung tâm công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội (0243.22.33.111) để thông báo, tố giác hành vi xâm hại trẻ em, liên hệ khi có nhu cầu được tư vấn, trợ giúp.
Biểu dương các phong trào, mô hình hay, cách làm hiệu quả và những sáng kiến trong công tác chăm sóc và bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt; các cá nhân, gia đình chăm sóc thay thế trẻ em...
Quản lý số các trường hợp trẻ em bị bỏ rơi và kết nối với cơ sở dữ liệu dân cư.
Xây dựng, triển khai thực hiện quy trình liên thông từ phát hiện - tiếp nhận - chăm sóc ban đầu đối với trẻ em bị bỏ rơi, bảo đảm mọi trẻ em bị bỏ rơi đều được hỗ trợ ngay từ đầu, là một chuỗi liên tục.
Nâng cao hiệu quả hoạt động, chất lượng cung cấp dịch vụ của các cơ sở cung cấp dịch vụ bảo vệ trẻ em tại cộng đồng, trường học, bệnh viện...; tổ chức các hoạt động tư vấn tâm lý, tư vấn pháp lý, chăm sóc sức khoẻ sinh sản cho các nhóm đối tượng có nguy cơ cao như học sinh, sinh viên, phụ nữ mang thai ngoài ý muốn, mẹ đơn thân, gia đình tan vỡ hoặc người lao động di cư gặp bế tắc trong cuộc sống…
Huy động các nguồn lực xã hội hóa tham gia vào công tác chăm sóc, bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, chăm sóc thay thế trẻ em bị bỏ rơi; hỗ trợ về kinh tế - xã hội cho các nhóm đối tượng có nguy cơ cao.
Tổ chức các hoạt động truyền thông, tập huấn các chính sách dành cho trẻ em khuyết tật; các kỹ năng, chăm sóc sức khỏe phục hồi chức năng cho trẻ khuyết tật; khám sàng lọc trước sinh và sơ sinh nhằm phát hiện và can thiệp sớm cho trẻ em khuyết tật...
3. Tăng cường phối hợp liên ngành trong công tác chăm sóc và bảo vệ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt: Phát huy sức mạnh, hiệu quả hoạt động của đội ngũ cộng tác viên làm công tác trẻ em tại các xã, phường trong việc rà soát, theo dõi, tiếp nhận, báo cáo, can thiệp, hỗ trợ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt; phát huy sức mạnh tham gia của các tổ chức chính trị - xã hội, nhất là hội phụ nữ, đoàn thanh niên...