Chủ tịch HĐND Thành phố cho biết, Hà Nội xác định chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ mà là đổi mới toàn diện tư duy quản trị, phương thức điều hành và cách thức phục vụ Nhân dân; chuyển từ quản trị theo kinh nghiệm sang quản trị bằng dữ liệu, công khai, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm.
Ngay từ đầu nhiệm kỳ 2026 - 2031, Đoàn ĐBQH và HĐND thành phố Hà Nội đã triển khai Đề án chuyển đổi số toàn diện hoạt động của khối cơ quan dân cử, đồng thời xây dựng Kho cơ sở dữ liệu dùng chung của Đoàn ĐBQH và HĐND các cấp. Từ thực tiễn triển khai, Hà Nội đã xây dựng lộ trình chuyển đổi số theo 3 nhóm giải pháp trọng tâm. Trong đó, Thành phố tập trung tái cấu trúc toàn diện quy trình nghiệp vụ, xây dựng nền tảng điều hành tập trung tích hợp 9 phân hệ phần mềm cốt lõi, triển khai tới 126 HĐND xã, phường với hơn 3.200 tài khoản sử dụng.
Đáng chú ý, quy trình tiếp nhận, xử lý kiến nghị cử tri đã được số hóa và tích hợp trực tiếp trên ứng dụng công dân số iHanoi, cho phép người dân gửi kiến nghị, theo dõi tiến độ giải quyết và đánh giá mức độ hài lòng ngay trên thiết bị di động. Hà Nội cũng triển khai trợ lý ảo AI hỗ trợ giải đáp chính sách và cung cấp thông tin về các nghị quyết đặc thù.
Cùng với đó, Thành phố đang xây dựng Kho dữ liệu dùng chung phục vụ công tác giám sát, ra quyết sách; phát triển mô hình "Đại biểu số" ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm hỗ trợ đại biểu tra cứu văn bản pháp luật, phân tích dữ liệu và phản biện chính sách.
Tại Hội nghị, Hà Nội đề xuất Quốc hội, Chính phủ sớm ban hành khung kiến trúc tổng thể cho hoạt động HĐND số trên phạm vi toàn quốc; xây dựng kho dữ liệu dùng chung và triển khai đồng bộ các nền tảng số phục vụ cơ quan dân cử.
Khẳng định vai trò tiên phong của Thủ đô trong chuyển đổi số, Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội Phùng Thị Hồng Hà nhấn mạnh, Hà Nội mong muốn tiếp tục được giao thí điểm các mô hình HĐND số, ứng dụng AI phục vụ hoạt động dân cử, góp phần xây dựng hệ thống cơ quan dân cử hiện đại, đồng bộ và hiệu quả.
Thực hiện: Anh Đức – Minh Thu – Minh Quốc