Trong đó, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung cho biết, về vấn đề khiếu nại, tố cáo của người dân, đến nay, thành phố đã giải quyết hơn 94% các nội dung kiến nghị của cử tri thông qua đại biểu HĐND TP và đại biểu Quốc hội. Trong thời gian tới, UBND thành phố sẽ giao cho các cơ quan tiếp tục thực hiện đúng các lịch tiếp công dân, giải quyết dứt điểm các vụ việc. Bên cạnh đó, thành phố cũng phối hợp chặt chẽ với Tòa án Nhân dân thành phố xử lý, xét xử những vụ việc khiếu kiện phức tạp; phối hợp chặt chẽ với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố để tổ chức tốt các tổ hòa giải ở các phường, xã.
Liên quan đến sự phát triển các cụm công nghiệp làng nghề trên địa bàn thành phố, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Đức Chung cho biết, Hà Nội hiện có 1.358 làng nghề. Trong hơn 1 năm qua, thành phố đã hoàn thành xây dựng, giải phóng mặt bằng tổng cộng 43 cụm công nghiệp làng nghề. Tới đây, vào ngày 27/6/2020, thành phố Hà Nội sẽ tổ chức hội nghị xúc tiến đầu tư, trong đó, sẽ trao 23 giấy chứng nhận cho các chủ đầu tư xây dựng cụm, công nghiệp làng nghề. Trong đó, theo quy hoạch các cụm công nghiệp này được xây dựng cơ sở hạ tầng đồng bộ và không được chuyển các gia đình ở các làng nghề ra đây để sinh sống mà chỉ được để xây dựng các nhà xưởng sản xuất, đồng thời, ưu tiên cho phát triển các nghề truyền thống của các làng nghề cổ truyền, khuyến khích phát triển công nghiệp sạch và công nghệ cao.
Liên quan đến công tác thoát nước, môi trường, cắt tỉa cây xanh, đồng chí Nguyễn Đức Chung cho biết, thành phố đã tập trung giải quyết được vấn đề bức xúc như: ô nhiễm tại những ao, hồ trên địa bàn thành phố, đến nay, đã xử lý được 90 hồ ô nhiễm nặng trên địa bàn thành phố. Trong thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục hợp tác với các nhà khoa học trong và ngoài nước để ứng dụng công nghệ mới nhằm xử lý triệt để ô nhiễm trên các ao, hồ trên địa bàn. Liên quan đến công tác chiếu sáng, Chủ tịch UBND TP cho biết, sẽ chỉ đạo Sở Xây dựng tăng cường rà soát và sẽ thay thế toàn bộ đèn led, ứng dụng công nghệ thông minh. Về công tác xử lý nước thải, Chủ tịch UBND thành phố cho biết, trong thời gian tới, thành phố sẽ tăng cường đầu tư công, phấn đấu đến tầm nhìn đến năm 2025 và 2030, 100% nước thải đô thị và các làng nghề được xử lý.
Về xây dựng nhà ở khu vực ngoài đê sông Hồng, sông Đuống, theo Chủ tịch UBND TP, hiện nay, vướng Luật đê điều nên không thể xây dựng đủ các công trình thiết yếu điện, đường, trường, trạm ở khu vực này, do đó, chất lượng sống của người dân khu vực này bị ảnh hưởng. Thành phố đang tích cực xây dựng quy hoạch phân lũ và quy hoạch hai bên bờ sông Hồng, khi đó, toàn bộ dân cư ở khu vực ngoài đê mà sau khi có quy hoạch là trong đê mới có điều kiện xây dựng các công trình dân sinh thiết yếu. Trong tháng 4 vừa qua, tập thể Ban cán sự đảng UBND TP đã giao Sở Xây dựng hướng dẫn các quận, huyện cho các hộ dân có sổ đỏ được xây dựng nhà, bước đầu giải quyết bức xúc cho người dân.
Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung cũng khẳng định, Thành phố tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, đồng thời, đôn đốc các tập thể, các thanh tra thành phố là những đơn vị và cùng Sở Nội vụ tăng cường công tác thanh tra công vụ để đôn đốc trách nhiệm của các lãnh đạo chính quyền các cấp cũng như của các sở, ngành. Trong đó, sớm hoàn thiện hệ thống Smart City để tiếp nhận phản ánh của người dân được kịp thời.
Chủ tịch HĐND thành phố Nguyễn Thị Bích Ngọc phát biểu bế mạc phiên giải trình
Bế mạc phiên giải trình, Chủ tịch HĐND thành phố Nguyễn Thị Bích Ngọc nhấn mạnh, sau một buổi sáng làm việc, phiên giải trình đã hoàn thành yêu cầu nội dung đề ra. Đã có 12 lượt đại biểu đặt câu hỏi, 15 lượt lãnh đạo UBND thành phố, các sở, ban, ngành, quận, huyện trả lời. Thường trực HĐND thành phố cảm nhận rõ điểm mới của phiên giải trình. Đó là, người hỏi nêu rõ nội dung, đúng trọng tâm, rõ địa chỉ. Phần trả lời cũng đã nhận rõ trách nhiệm, rõ lộ trình khắc phục và thời gian giải quyết. Qua đó, hoạt động giải trình, chất vấn của HĐND thành phố ngày càng thể hiện hiệu quả hơn, trách nhiệm của các cấp, các ngành trong việc thực hiện nhiệm vụ sát hơn.
Chủ tịch HĐND thành phố Nguyễn Thị Bích Ngọc cho biết, Nghị quyết số 14/2018/NQ-HĐND của HĐND thành phố đã đi vào cuộc sống và HĐND thành phố đã cập nhật tinh thần Nghị quyết 15-NQ/TU, ngày 4/7/2017, của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội để các đại biểu HĐND thành phố giám sát. HĐND thành phố đã thực hiện 8 cuộc giám sát, 2 phiên giải trình từ đầu nhiệm kỳ đến nay đối với lĩnh vực này.
Tuy nhiên, qua giám sát, khảo sát cho thấy, việc thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, thông báo kết luận tố cáo đã có hiệu lực pháp luật trên địa bàn thành phố có tiến bộ nhưng còn chậm. Nguyên nhân chậm chủ yếu ở cấp quận, huyện là do sự phối kết hợp giải quyết chưa chủ động, chưa quyết liệt.
Để tiếp tục thực hiện tốt công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, Chủ tịch HĐND thành phố đề nghị Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo các cấp, ngành thường xuyên rà soát, tiếp thu kiến nghị của cử tri thông qua các kênh; phân loại, phân công, phân cấp để xử lý thỏa đáng các kiến nghị của cử tri. Hiện tại còn tồn đọng gần 200 vụ việc, đa số liên quan đến các quận, huyện, vì thế, UBND thành phố cần chỉ đạo trực tiếp, tăng cường đối thoại với người dân, đồng thời, tăng cường cải cách hành chính trong giải quyết đơn thư. Chủ tịch HĐND thành phố đề nghị, đại biểu HĐND thành phố cần tiếp tục phát huy vai trò giám sát trong lĩnh vực này và mong muốn cử tri cùng đồng hành giám sát các cơ quan thực thi, giải quyết các vụ việc.
