Theo đó, phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết 21 thủ tục hành chính lĩnh vực giáo dục tiểu học, giáo dục thường xuyên, cơ sở giáo dục khác và giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Hà Nội, cụ thể như sau:
04 thủ tục hành chính lĩnh vực giáo dục thường xuyên: Cho phép thành lập trung tâm hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập tư thục; Cho phép trung tâm hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập tư thục hoạt động trở lại; Sáp nhập, chia tách trung tâm hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập tư thục; Giải thể trung tâm hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập tư thục (theo đề nghị của tổ chức, cá nhân thành lập).
06 thủ tục hành chính lĩnh vực cơ sở giáo dục khác: Thành lập hoặc cho phép thành lập trường dành cho người khuyết tật; Cho phép trường dành cho người khuyết tật hoạt động giáo dục; Cho phép trường dành cho người khuyết tật hoạt động giáo dục trở lại; Sáp nhập, chia, tách trường dành cho người khuyết tật; Giải thể trường dành cho người khuyết tật (theo đề nghị của tổ chức, cá nhân thành lập trường); Thành lập hoặc cho phép thành lập lớp dành cho người khuyết tật trong trường trung học phổ thông và trung tâm giáo dục thường xuyên, trung tâm giáo dục nghề nghiệp – giáo dục thường xuyên thực hiện chương trình giáo dục thường xuyên cấp trung học phổ thông.
07 thủ tục hành chính lĩnh vực Giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân: Phê duyệt liên kết giáo dục, giảng dạy chương trình giáo dục tích hợp đối với cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông công lập của thành phố Hà Nội; Gia hạn hoặc điều chỉnh liên kết giáo dục đối với cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông công lập của thành phố Hà Nội; Chấm dứt liên kết giáo dục đối với cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông công lập của thành phố Hà Nội; Gia hạn hoặc điều chỉnh Đề án dạy và học bằng tiếng nước ngoài; Chấm dứt hoạt động của Đề án dạy và học bằng tiếng nước ngoài; Phê duyệt Đề án dạy và học bằng tiếng nước ngoài; Công nhận trường tiểu học đạt chuẩn quốc gia.
04 thủ tục hành chính lĩnh vực Giáo dục tiểu học: Cho phép trường tiểu học hoạt động giáo dục; Cho phép trường tiểu học hoạt động giáo dục trở lại; Chuyển trường đối với học sinh tiểu học; Cho phép cơ sở giáo dục khác thực hiện chương trình giáo dục phổ thông cấp tiểu học.
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Giáo dục và Đào tạo và các cơ quan, đơn vị liên quan điện tử hóa mẫu đơn, mẫu tờ khai; tích hợp, kiểm thử, cung cấp dịch vụ công trực tuyến.