Năm 2024, lĩnh vực thương mại, dịch vụ trên địa bàn Thành phố tiếp tục là điểm sáng trong bức tranh kinh tế chung của Thành phố, đóng vai trò quan trọng vào tăng trưởng GRDP. Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả năm 2024 ước đạt 853,3 nghìn tỷ đồng, tăng 10,8% so với năm trước.
Doanh thu bán lẻ hàng hóa trên địa bàn Thành phố năm 2024 đạt 539,5 nghìn tỷ đồng, chiếm 63,2% tổng mức và tăng 11% so với năm 2023
Trong đó, doanh thu bán lẻ hàng hóa đạt 539,5 nghìn tỷ đồng, chiếm 63,2% tổng mức và tăng 11% so với năm 2023. Doanh thu khách sạn, nhà hàng đạt 117,3 nghìn tỷ đồng, chiếm 13,7% tổng mức và tăng 11,7%.
Doanh thu du lịch lữ hành đạt 27,8 nghìn tỷ đồng, chiếm 3,3% và tăng 34,3%. Doanh thu dịch vụ khác đạt 168,7 nghìn tỷ đồng, chiếm 19,8% và tăng 6,8%.
Bên cạnh đó, hoạt động vận tải và bưu chính chuyển phát của Thành phố tiếp tục tăng trưởng, đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa và đi lại của Nhân dân. Tổng doanh thu hoạt động vận tải và bưu chính chuyển phát năm 2024 ước đạt 223,9 nghìn tỷ đồng, tăng 15,1% so với năm 2023.
Trong đó, doanh thu vận tải hành khách đạt 22,4 nghìn tỷ đồng, tăng 16,1%; doanh thu vận tải hàng hóa đạt 93,2 nghìn tỷ đồng, tăng 14,3%; doanh thu hoạt động hỗ trợ vận tải đạt 94,8 nghìn tỷ đồng, tăng 15,6%; doanh thu dịch vụ bưu chính chuyển phát đạt 13,5 nghìn tỷ đồng, tăng 16,2%.
Cũng trong năm 2024, tổng lượng khách du lịch đến Hà Nội (do cơ sở lưu trú phục vụ), ước đạt 6,5 triệu lượt người, tăng 28,2% so với năm 2023. Trong đó, khách quốc tế đạt 4,5 triệu lượt người, tăng 35,4%; Khách nội địa đạt gần 2 triệu lượt người, tăng 14,2%.
Trong năm 2024, khách quốc tế đến Hà Nội đạt 4,5 triệu lượt người
Thành phố Hà Nội tiếp tục được các Tổ chức du lịch uy tín trên thế giới bình chọn, vinh danh với nhiều giải thưởng lớn (Tổ chức Giải thưởng Du lịch thế giới bình chọn danh hiệu: "Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu châu Á", "Điểm đến du lịch thành phố cho kỳ nghỉ ngắn ngày hàng đầu châu Á", "Điểm đến văn hóa hàng đầu Việt Nam", "Cơ quan quản lý du lịch thành phố hàng đầu thế giới", Thành phố nằm trong danh sách "100 điểm đến thành phố hấp dẫn nhất thế giới năm 2024"…).
Đối với hoạt động xuất, nhập khẩu hàng hóa của Thành phố, năm 2024 ghi nhận nỗ lực vượt bậc. Thành phố đã triển khai nhiều giải pháp thúc đẩy lĩnh vực xuất khẩu phục hồi và tăng trưởng.
Tổng kim ngạch xuất, nhập khẩu của Hà Nội cả năm 2024 đạt 60,1 tỷ USD, tăng 11,1% so với năm 2023, vượt kế hoạch đề ra, trong đó kim ngạch xuất khẩu đạt 19,1 tỷ USD, tăng 14,8%; nhập khẩu đạt 41 tỷ USD, tăng 9,4%. Kết quả này đã đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế của Thủ đô.