Năm 2018, hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn thành phố Hà Nội tiếp tục phát triển, mở rộng về quy mô, tăng trưởng tín dụng, chất lượng hoạt động tiếp tục được nâng cao, trong đó, hoạt động ủy thác vay vốn giữ vị trí trọng yếu. Chi nhánh  NHCSXH và Hội Cựu chiến binh  thành phố Hà Nội luôn bám sát nhiệm vụ được giao, phối hợp tổ chức chỉ đạo, triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả nguồn vốn tín dụng chính sách trên địa bàn, góp phần quan trọng trong thực hiện mục tiêu giảm nghèo, tạo việc làm, xây dựng nông thôn mới, đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn Thành phố.

Đến 31/12/2018, tổng dư nợ ủy thác qua Hội Cựu chiến binh đạt 1.031 tỷ đồng, tăng 384 tỷ đồng so với đầu năm, với trên 31 ngàn hộ còn dư nợ tại 1.242 Tổ Tiết kiệm và vay vốn. Phương thức ủy thác cho vay đã huy động lực lượng toàn xã hội tham gia vào việc triển khai tín dụng chính sách xã hội, chuyển tải có hiệu quả vốn ưu đãi đến đúng đối tượng thụ hưởng, sử dụng đúng mục đích, phát huy hiệu quả kinh tế, xã hội. Nguồn vốn tín dụng chính sách ủy thác qua Hội Cựu chiến binh đã tiếp tục góp phần tạo việc làm ổn định, nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác, góp phần quan trọng trong sự phát triển kinh tế xã hội, thực hiện mục tiêu giảm nghèo, tạo việc làm, xây dựng nông thôn mới, giải quyết các vấn đề an sinh xã hội trên địa bàn Thành phố.

Trong quý I năm 2019, Hội Cựu chiến binh thành phố và Chi nhánh NHCSXH tiếp tục  tăng cường công tác phối hợp; phát huy vai trò, trách nhiệm của cán bộ Hội các cấp trong việc theo dõi, quản lý, đôn đốc, củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động của Tổ Tiết kiệm và vay vốn, chất lượng hoạt động điểm giao dịch xã, phường, thị trấn; đồng thời, tăng cường sự chỉ đạo, kiểm tra giám sát của Hội đoàn thể các cấp đối với việc thực hiện tại cơ sở; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những sai sót, tồn tại để không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động ủy thác. Đặc biệt, chú trọng công tác phối hợp xóa xã, phường trắng không có dư nợ ủy thác qua Hội Cựu chiến binh để tạo điều kiện cho người dân được tiếp cận và thụ hưởng nguồn vốn tín dụng chính sách, góp phần ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng tín dụng đen trên địa bàn thành phố.