Kính gửi Ông/Bà Về câu hỏi này, Trung tâm Truyền thông, Dữ liệu và Công nghệ số Thành phố xin thông tin như sau: Khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên hệ thống Dịch vụ công sau khi điền đủ các thông tin theo yêu của của thủ tục, tại bước Thông tin nhận kết quả nếu thủ tục có lựa chọn Dịch vụ bưu chính công ích, công dân vui lòng lựa chọn dịch vụ, điền thông tin địa chỉ để được nhận phát trả tại nhà theo yêu cầu. Trường hợp thủ tục không có lựa chọn về dịch vụ công bưu chính công ích, công dân vui lòng nhận kết quả tại Cơ quan tiếp nhận và giải quyết thủ tục đã đăng ký. (Có hình ảnh minh họa kèm theo). Vì vậy, trường Ông/Bà thực hiện thủ tục trên hệ thống Dịch vụ công nếu đã lựa chọn thông tin nhận kết quả qua dịch vụ công bưu chính công ích, nhân viên bưu điện sẽ có liên hệ với Ông/Bà để phát trả hồ sơ. Trường hợp Ông/Bà không lựa chọn dịch vụ bưu chính công ích, Ông/Bà vui lòng nhận hồ sơ trực tiếp tại Cơ quan tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính để nhận kết quả. Trân trọng!