Kính gửi: Ông/Bà, Về câu hỏi của Ông/Bà, Trung tâm Truyền thông, Dữ liệu và Công nghệ số Thành phố xin được thông tin như sau: Để tra cứu thông tin hồ sơ đã nộp, đề nghị Ông/Bà thực hiện đăng nhập bằng tài khoản cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: dichvucong.gov.vn. Sau khi đăng nhập thành công, Ông/Bà vui lòng nhấn vào tên tài khoản cá nhân ở góc phải màn hình, sau đó chọn mục Thông tin cá nhân. Tại đây, trong phần Hồ sơ cá nhân, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các hồ sơ Ông/Bà đã nộp, bao gồm thông tin về kết quả giải quyết và tình trạng xử lý của từng hồ sơ. Đề nghị Ông/Bà lựa chọn hồ sơ cần tra cứu và xem chi tiết tại mục Hồ sơ cá nhân để nắm được đầy đủ thông tin về tình trạng giải quyết hồ sơ của mình. Trường hợp cần được hỗ trợ thêm hoặc gặp khó khăn trong quá trình tra cứu, Ông/Bà vui lòng liên hệ Tổng đài hỗ trợ 024.1022 (nhánh số 7) để được hướng dẫn và giải đáp.
Trân trọng!