Kế hoạch nhằm xác định cụ thể nội dung công việc, thời hạn, tiến độ hoàn thành và các điều kiện triển khai thi hành Luật số 136/2025/QH15 và Luật số 132/2025/QH15 nhằm đảm bảo kịp thời, đồng bộ, thống nhất, hiệu lực, hiệu quả.
Đồng thời, nâng cao nhận thức, trách nhiệm, phân công nhiệm vụ cụ thể cho các cấp, các ngành, cơ quan, đơn vị thuộc UBND Thành phố, UBND xã/phường và các tổ chức, cá nhân liên quan trong việc triển khai thi hành Luật số 136/2025/QH15 và Luật số 132/2025/QH15.
Đổi mới công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trong tổ chức thi hành pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo và phòng chống tham nhũng, bảo đảm quản lý thống nhất, hiệu quả.
Theo Kế hoạch, Thành phố yêu cầu tổ chức tuyên truyền, phổ biến qua phương tiện thông tin đại chúng, cổng/trang thông tin điện tử của các Sở, ban, ngành, UBND xã/phường thuộc Thành phố, mạng lưới thông tin cơ sở của xã, phường theo hình thức: Đăng tải tin, bài, phóng sự trên các báo, đài của Thành phố, cổng/trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị; tuyên truyền qua ứng dụng công nghệ số iHaNoi; tuyên truyền qua mạng lưới thông tin cơ sở của các xã, phường (Hệ thống truyền thanh, trang thông tin điện tử của UBND cấp xã, bảng điện tử công cộng…); sử dụng ứng dụng Zalo chính thức của các chính quyền cơ sở để phổ biến các nội dung về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Tổ chức tập huấn chuyên đề pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, cụ thể: Tổ chức hội nghị tập huấn trực tiếp, hội nghị tọa đàm; cung cấp, thông tin tài liệu; qua công tác giải quyết đơn thư trực tiếp với các đơn vị có lồng ghép tiếp nhận, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc.
Xây dựng, ban hành các văn bản theo thẩm quyền triển khai thi hành các quy định của Luật số 136/2025/QH15 và Luật số 132/2025/QH15, các Nghị định quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành của Chính phủ.
Theo dõi, kiểm tra công tác tổ chức thi hành pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng ở các Sở, ban, ngành, đơn vị thuộc UBND Thành phố, UBND xã/phường.