Thực hiện Chương trình 02-CTr/QU, đến nay, 100% các phòng, ban, đơn vị và UBND các phường đã thực hiện nghiêm túc việc rà soát và ban hành văn bản phục vụ các hoạt động của đơn vị; đã thực hiện rà soát bộ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của quận, phường, xây dựng quy trình nội bộ tiếp nhận và giải quyết TTHC của 100% các TTHC rõ thời gian các bước thực hiện, gắn trách nhiệm cá nhân, đơn vị liên quan, rút gọn đầu mối, rút ngắn thời gian giải quyết, mở rộng số lượng TTHC liên thông giữa phường với quận. Đáng chú ý, quận đã triển khai xây dựng mô hình “Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thân thiện, gần dân” năm 2018 trên cơ sở cải tiến mô hình “Nâng cao chất lượng hoạt động bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả”.

Tính đến tháng 4/2018, tổng số TTHC thực hiện theo “Cơ chế một cửa, một cửa liên thông” đạt 374 thủ tục, trong đó, cấp quận là 215 thủ tục, cấp phường 112 thủ tục và 47 thủ tục liên thông cả quận và phường. Đã thực hiện rà soát rút ngắn thời gian giải quyết đối với 124/374 TTHC, đạt tỷ lệ 33,2%, thời gian rút ngắn từ 1 đến 20 ngày làm việc. Ngoài ra, quận đã tổ chức thực hiện tốt dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 với 26 TTHC, gồm 13 TTHC cấp phường và 13 TTHC cấp quận.

Việc xây dựng và chuẩn hóa đội ngũ CBCCVC được thực hiện bài bản bằng các giải pháp đổi mới, xây dựng khung năng lực của từng vị trí việc làm. Từ năm 2017, quận đã thực hiện đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng và thí điểm kiểm tra, sát hạch đánh giá năng lực chức danh Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường làm cơ sở để rút kinh nghiệm mở rộng đối tượng sát hạch năm 2018 và các năm tiếp theo.

Về hạ tầng CNTT và các ứng dụng trong các hoạt động quản lý nhà nước được đầu tư hiện đại. Tạo nếp làm việc trong môi trường điện tử, đặc biệt triển khai hiệu quả dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 theo chỉ đạo của Thành phố. Năm 2017, UBND TP đã đánh giá quận Long Biên xếp thứ nhất toàn thành phố về thực hiện Chỉ số cải cách hành chính khối quận, huyện, thị xã năm 2016.

Từ nay đến năm 2020, để khắc phục dứt điểm các tồn tại trong thực hiện Chương trình, Quận ủy Long Biên sẽ tiếp tục rà soát, ban hành danh mục quy trình cấp quận và phường; xây dựng, điều chỉnh các quy trình nội bộ; kiểm soát việc thực hiện quy trình của các đơn vị và tin học hóa một số quy trình điều hành chung cấp quận. Đồng thời, tiếp tục duy trì việc rà soát, đơn giản hóa TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND quận, phường. Triển khai thực hiện 2 mô hình "Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC thân thiện, gần dân" và Mô hình "Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động tiếp dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo" tại quận và phường.

 

Toàn cảnh hội nghị

 

* Cũng trong sáng nay, Hội phụ nữ quận Long Biên tổ chức hội nghị tuyên truyền thực hiện chủ đề "Vì một Long Biên xanh - sạch - đẹp" tới 245 cán bộ, hội viên thuộc 14 phường trên địa bàn Quận.Tại hội nghị, lãnh đạo UBND Quận trực tiếp làm báo cáo viên đã truyền đạt những nội dung chính tại kế hoạch 122-KH/QU, ngày 25/1/2018 của Quận triển khai thực hiện chủ đề "Vì một Long Biên xanh - sạch - đẹp", trong đó, nhấn mạnh tầm quan trọng của công tác tuyên truyền vận động tới mỗi người dân, hộ gia đình, cơ quan, đơn vị cũng như các đoàn viên, hội viên của các đoàn thể chính trị - xã hội trong việc chấp hành các quy định về trật tự đô thị, giữ gìn vệ sinh môi trường, đổ rác đúng giờ, đúng nơi quy định, xây dựng quận Long Biên “xanh - sạch - đẹp” gắn với thực hiện nếp sống văn minh đô thị. Bên cạnh công tác tuyên truyền là xác định rõ các công việc cần triển khai ngay tại cơ sở trên các nội dung xanh - sạch - đẹp với các giải pháp cụ thể, thiết thực, sáng tạo phấn đấu đạt hiệu quả cao nhất.

Thông qua các tình huống thực tế, hình ảnh trực quan, mô hình, cách làm hay cũng như gợi mở các ý tưởng mới từng áp dụng thành công tại một số địa phương, báo cáo viên đã giúp cho cán bộ, hội viên phụ nữ nhận thức rõ vai trò, trách nhiệm chung tay cùng cộng đồng xây dựng nếp sống văn minh đô thị, đảm bảo vệ sinh môi trường. Đồng thời, chủ động đôn đốc, giám sát, bảo vệ cảnh quan đô thị tại các điểm công cộng được đầu tư, tôn tạo. Hình thành nếp sống sinh hoạt lành mạnh, cùng các cấp chính quyền thực hiện có hiệu quả việc duy tu, chăm sóc vườn hoa, cây xanh, các tuyến đường, ngõ, ngách, các chợ trên địa bàn quận.

Kết thúc hội nghị tuyên truyền, lãnh đạo Hội phụ nữ Quận quán triệt cán bộ hội từ quận tới cơ sở cần thực hiện tốt việc nêu gương, trước hết là những tuyên truyền viên tích cực vận động các tầng lớp phụ nữ tiếp tục chuyển biến về nhận thức và hành động trong việc xây dựng quận Long Biên xanh - sạch - đẹp, thiết thực kỷ niệm 15 năm thành lập.