Mỗi đội thi trải qua ba phần thi gồm: Phần chào hỏi; phần thi kiến thức; phần thi tuyên truyền. Với phần thi chào hỏi, thông qua các hình thức thơ, ca, hò, vè, tiểu phẩm các đội thi đã giới thiệu được đặc điểm của đơn vị, kết quả thực hiện Quy tắc ứng xử nơi công cộng của địa phương cũng như các thành viên trong đội. Phần thi trắc nghiệm, mỗi đội trả lời 10 câu hỏi trắc nghiệm về các nội dung của quy tắc ứng xử nơi công cộng và câu hỏi tình huống do Ban giám khảo đưa ra.
Đặc biệt, với phần thi tuyên truyền, mỗi đội đã dàn dựng một tiểu phẩm nhằm tuyên truyền vận động thực hiện quy tắc ứng xử nơi công cộng; đưa ra cách giải quyết mâu thuẫn tại nơi sinh hoạt công cộng; cách xử lý các tình huống phát sinh khi tuyên truyền vận động thực hiện quy tắc ứng xử nơi công cộng; cách vận động mọi tầng lớp, mọi lứa tuổi tham gia thực hiện quy tắc ứng xử nơi công cộng, qua đó, giúp mọi người nâng cao nhận thức về văn hóa ứng xử, từ đó có những hành động đúng đắn để xây dựng hình ảnh Người Hà Nội thanh lịch, văn minh.
Kết thúc Hội thi, Ban Tổ chức đã quyết định trao 1 giải Nhất, 2 giải Nhì, 3 giải Ba và 11 giải Khuyến khích. Giải Nhất được trao cho đội phường Phú Lãm.
