Theo đó, trọng tâm trong công tác tuyên truyền sẽ được Sở Công Thương triển khai về vai trò, tầm quan trọng của nhiệm vụ kiểm soát TTHC, cải cách TTHC; việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố và những đóng góp cho sự phát triển của của thành phố, của ngành Công Thương và sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. 

Đáng chú ý, Sở Công Thương sẽ đẩy mạnh tuyên truyền những điển hình tiên tiến, các sáng kiến, các mô hình đang thí điểm trong thực hiện kiểm soát TTHC của các sở, ban, ngành, quận, huyện, thị xã, xã, phường, thị trấn trên địa bàn thành phố; những mô hình thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; ứng dụng CNTT; triển khai hệ thống thông tin một cửa điện tử dùng chung ba cấp của thành phố vào hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả... Nhất là tuyên truyền các vấn đề cần biết khi thực hiện TTHC, các nội dung, hình thức tiếp nhận và giải quyết TTHC liên quan đến nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở qua Cổng dịch vụ công trực tuyến thành phố, hệ thống thông tin một cửa điện tử dùng chung ba cấp của thành phố...

Sở Công Thương cũng sẽ tăng cường tuyên truyền, phổ biến về vai trò, trách nhiệm của các cấp ủy Đảng, của người đứng đầu cơ quan, người đứng đầu các phòng, đơn vị, người đứng đầu các đoàn thể chính trị - xã hội cùng cấp đối với việc triển khai thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông của cơ quan, đơn vị đến từng cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên. Tuyên truyền về vai trò, ý nghĩa, tầm quan trọng của việc ứng dụng hiệu quả CNTT tại Sở Công Thương và tại các cơ quan Nhà nước trên địa bàn thành phố; nâng cao nhận thức về vai trò và lợi ích của ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành; về kiến trúc Chính phủ điện tử, chính quyền điện tử, các mô hình ứng dụng CNTT hiệu quả, điển hình cho các cơ quan thuộc các cấp; các giải pháp, điển hình ứng dụng CNTT trong tiếp nhận và giải quyết TTHC...