Sau khi nhận được thông tin về vụ việc, Sở GD&ĐT TP đã yêu cầu Phòng GD&ĐT huyện Mỹ Đức phối hợp với nhà trường triển khai ngay việc thăm hỏi động viên, chia sẻ với gia đình có học sinh bị tử vong. Đồng thời, yêu cầu hai đơn vị phối hợp với các cơ quan chức năng làm rõ sự việc, khi có kết luận của cơ quan điều tra nếu có sai phạm sẽ xử lý nghiêm.
Sở GD&ĐT TP cũng đã yêu cầu các đơn vị trường học trên địa bàn kiểm tra toàn bộ hệ thống điện trong khu vực, rà soát các hạng mục, công trình của nhà trường tuyệt đối không để xảy ra sự việc tương tự; Thực hiện nghiêm Văn bản số 3593/SGDĐT-CTTT, ngày 20/8/2019, của Sở GDĐT về việc tăng cường công tác bảo đảm an ninh, an toàn trường học, giáo dục an toàn giao thông năm học 2019-2020.