Theo đó, kể từ ngày 01/5/2019 các giao dịch hồ sơ điện tử giữa đơn vị quản lý người tham gia BHXH, BHYT với cơ quan BHXH (BHXH Thành phố và BHXH các quận, huyện, thị xã) thông qua các nhà cung cấp dịch vụ I-VAN sẽ được chuyển từ Cổng giao dịch điện tử của BHXH thành phố Hà Nội sang Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam.
Để thực hiện tra cứu tình trạng hồ sơ (cả hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử), đối với hồ sơ cơ quan BHXH tiếp nhận từ ngày 30/4/2019 trở về trước vẫn thực hiện tra cứu tại địa chỉ: http://bhxhhn.com.vn/. Đối với hồ sơ cơ quan BHXH tiếp nhận từ ngày 01/5/2019 trở đi thực hiện tra cứu tại địa chỉ https://gddt.baohiemxahoi.gov.vn/.
Trong giai đoạn chuyển đổi Cổng giao dịch điện tử nếu gặp khó khăn, vướng mắc đề nghị liên hệ với cơ quan BHXH, các nhà cung cấp dịch vụ I-VAN để được hỗ trợ, giải quyết.
