Tham dự buổi Tọa đàm có các đồng chí: Phạm Đức Long, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ; Trương Việt Dũng, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội; Phan Trung Tuấn, Vụ trưởng Vụ chính quyền địa phương - Bộ Nội vụ; Nguyễn Quang Đồng, Viện trưởng Viện nghiên cứu Chính sách và Phát triển Truyền thông (IPS), Hội Truyền thông số Việt Nam; Trịnh Ngọc Trâm, Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam, thành phố Hà Nội.
Tại tọa đàm, các đại biểu đã thảo luận về vai trò của chuyển đổi số trong xây dựng và vận hành mô hình chính quyền mới, đặc biệt là chính quyền hai cấp. Đây được xem là giải pháp chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, cải cách hành chính và phục vụ người dân. Những kinh nghiệm và bài học thực tiễn trong việc ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo đã được chia sẻ tại tọa đàm.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng cho biết, từ ngày 1/7, Hà Nội đã tiếp nhận 66.000 hồ sơ thủ tục hành chính. Đến nay, hệ thống vận hành thông suốt, đồng bộ, đáp ứng tốt nhu cầu của người dân. Thành phố đặc biệt quan tâm đến các đối tượng yếu thế như người già, người khuyết tật, và người nộp thuế. Những đối tượng này được hỗ trợ trực tiếp tại nơi cư trú, thay vì phải đến các trung tâm hành chính công, thể hiện rõ tinh thần "không ai bị bỏ lại phía sau". Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng chia sẻ, bài học lớn nhất của Hà Nội trong triển khai chính quyền số là đổi mới tư duy và cách làm, lấy con người làm trung tâm, công nghệ là công cụ. Ba yếu tố then chốt - đồng bộ trong chỉ đạo, dữ liệu trong vận hành, và chủ động trong triển khai - đã giúp Hà Nội đạt được những kết quả tích cực.
Thực hiện: Minh Thu – Minh Quốc