Hệ thống kiểm soát vé tự động nâng cấp đồng bộ thiết bị đầu đọc đa chuẩn tại toàn bộ 12 nhà ga trên toàn tuyến đường sắt, cho phép giao tiếp an toàn với căn cước công dân gắn chip, thẻ ngân hàng, NFC, mã QR; đồng thời sử dụng camera AI để so khớp khuôn mặt với dữ liệu định danh, bảo đảm chính xác và bảo mật cho hành khách.
Với hành khách thuộc diện ưu tiên, việc định danh được thực hiện trực tiếp bằng căn cước công dân hoặc thông qua VNeID; người dân chỉ cần đăng ký một lần trên ứng dụng để sử dụng vé ưu đãi mà không phải mang theo giấy tờ.
Từ ngày 16 đến 31/12, Hanoi Metro sẽ tiến hành kết nối cơ sở dữ liệu dùng chung và nâng cấp hệ thống tại tuyến Nhổn – ga Hà Nội, sẵn sàng phục vụ hành khách từ ngày 1/1/2026. Đến tháng 2/2026, hệ thống kiểm soát vé dùng chung cho cả hai tuyến sẽ hoàn thiện, tạo chuẩn kỹ thuật cho các tuyến đường sắt đô thị tiếp theo.
Sau 02 tháng triển khai thí điểm hệ thống soát vé tự động trên tuyến Cát Linh – Hà Đông, Hà Nội Metro đã bán 395.000 vé, phục vụ hơn 1 triệu lượt hành khách. Dữ liệu doanh thu, sản lượng và cơ cấu hành khách được cập nhật theo thời gian thực, giúp công tác quản trị minh bạch và linh hoạt hơn.
Phát biểu tại sự kiện, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Trương Việt Dũng nhấn mạnh, đây là bước tiến quan trọng trong đổi mới công nghệ và thể chế vận hành giao thông đô thị. Việc tích hợp dữ liệu hành khách – vận hành – thanh toán trên một nền tảng thống nhất sẽ tạo nền tảng hình thành "hộ chiếu giao thông số", hướng tới chính sách trợ giá theo hành vi, minh bạch và hiệu quả hơn.
Thực hiện: Thu Trang – Minh Quốc