Năm 2018, ngành Nội vụ Thành phố đã chủ động, bám sát chỉ đạo của cấp có thẩm quyền, phát huy tinh thần sáng tạo, triển khai chủ đề công tác "Năm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cả hệ thống chính trị" và các nhiệm vụ được giao toàn diện, hiệu quả, đạt được nhiều chuyển biến tích cực. Trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ được xác định rõ, phương pháp lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành tiếp tục được đổi mới.
Xác định công tác CCHC là một trong các nhiệm vụ chính trị trọng tâm, khâu đột phá của Thành phố, Sở Nội vụ đã tổ chức, triển khai đồng bộ, toàn diện trên tất cả các nội dung. Các chỉ số đều có sự thăng tiến, chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) đứng thứ 13/63 tỉnh, thành phố, tăng 01 bậc so với năm 2016 cao nhất từ trước tới nay; chỉ số CCHC của Thành phố tiếp tục xếp thứ hạng rất cao, đứng thứ 02/63 tỉnh, thành phố, tăng 01 bậc so với năm 2016), kết quả đó phản ánh sự nỗ lực phấn đấu của cả hệ thống chính trị; nhiều sáng kiến trong CCHC được ghi nhận, tính năng động, quyết liệt trong công tác chỉ đạo, điều hành CCHC, đổi mới phong cách làm việc, chuyển biến tích cực về nhận thức, hành động và hiệu quả phục vụ được đánh giá cao. Thành phố tiếp tục đẩy mạnh đơn giản hóa TTHC, cắt giảm các các điều kiện, thủ tục, giảm thời gian, tiết kiệm chi phí giải quyết TTHC, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp và tổ chức. Tập trung khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác phối hợp giải quyết TTHC liên thông.
Sở tiếp tục tham mưu rà soát lại chức năng, nhiệm vụ, vị trí việc làm của các đơn vị đã thực hiện sắp xếp, có đề xuất hợp lý đảm bảo tinh gọn đầu mối, quản lý đa ngành, đa lĩnh vực, phù hợp với thực tiễn, nâng cao hiệu quả hoạt động và theo lộ trình phù hợp; đổi mới căn bản, toàn diện và đồng bộ hệ thống các đơn vị sự nghiệp công lập theo hướng giảm tối đa cấp trung gian, giảm cấp phó, giảm mạnh về đầu mối. Cụ thể: Sở đã tham mưu UBND Thành phố trình Thủ tướng Chính phủ quyết định cho phép Hà Nội thí điểm tổ chức Đội Quản lý trật tự xây dựng đô thị thuộc UBND quận, huyện, thị xã. Đến nay, các đơn vị thực hiện bàn giao xong và đi vào hoạt động ổn định; giải thể cơ quan Ban Chỉ đạo GPMB Thành phố, thành lập phòng Công tác GPMB thuộc Văn phòng UBND Thành phố; thành lập 02 Chi cục trực thuộc Sở NN&PTNT trên cơ sở hợp nhất các phòng và chi cục có liên quan. Kiện toàn, sắp xếp giảm 74/102 ban chỉ đạo thuộc UBND Thành phố, đạt 72,5% (giữ nguyên 17 ban chỉ đạo, sắp xếp lại, sáp nhập 36 ban chỉ đạo thành 11 ban chỉ đạo, giải thể 49 ban chỉ đạo).
Đối với các đơn vị sự nghiệp, tổ chức lại Trung tâm Y tế quận, huyện, thị xã trực thuộc Sở Y tế trên cơ sở sáp nhập Trung tâm Dân số - Kế hoạch hóa gia đình cấp huyện thuộc UBND cấp huyện và Trung tâm Y tế cấp huyện thuộc Sở Y tế; sáp nhập Quỹ Phát triển khoa học và công nghệ Thành phố trực thuộc Sở Khoa học và Công nghệ vào Quỹ Đầu tư phát triển Thành phố, phê duyệt Điều lệ tổ chức và hoạt động của Quỹ Đầu tư phát triển Thành phố; thu hồi quyết định về việc thành lập Báo Văn hóa và Thể thao (trên cơ sở hợp nhất Báo Màn ảnh sân khấu và Tuần báo thể thao ngày nay) và điều chỉnh cơ cấu tổ chức bộ máy của Sở Văn hóa và Thể thao; thành lập 02 trường THPT trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo, 02 ĐVSN trực thuộc Sở Y tế và 01 đơn vị trực thuộc Sở NN&PTNT (Trung tâm Phát triển nông nghiệp) trên cơ sở tách chức năng, tổ chức lại, hợp nhất các đơn vị có liên quan; đổi tên 01 đơn vị; xếp hạng lại đối với 29 đơn vị trực thuộc Sở Y tế.
Công tác xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có đủ phẩm chất, năng lực thực hiện công vụ luôn được quan tâm, chỉ đạo thực hiện. Công tác tuyển dụng, quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng, điều động, luân chuyển, bổ nhiệm cán bộ, công chức được thực hiện công khai, dân chủ đúng quy định. Tổ chức thực hiện có hiệu quả đề án "Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao Thành phố Hà Nội giai đoạn 2016-2020" theo từng giai đoạn.
Công tác kiểm tra, giám sát được tăng cường, tạo chuyển biến khá rõ nét tích cực trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn ở các cơ quan, đơn vị. Với sự chỉ đạo quyết liệt của Thành phố, các đoàn kiểm tra công vụ do Sở Nội vụ chủ trì đã kịp thời chấn chỉnh lề lối làm việc của các cơ quan, đơn vị, tạo chuyển biến mạnh mẽ hiệu quả trong công tác quản lý, điều hành, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và cơ quan hành chính nhà nước; xử lý kịp thời, nghiêm khắc, có tính chất răn đe đối với hành vi vi phạm kỷ cương hành chính của một số công chức được dư luận đồng tình, ủng hộ.
Công tác quản lý nhà nước về tôn giáo được thực hiện tốt, kịp thời tham mưu giải quyết những nhu cầu chính đáng của các tôn giáo. Quản lý nhà nước về thi đua, khen thưởng tiếp tục có những sáng kiến, đổi mới. Thực hiện tốt mục tiêu hướng về cơ sở; các lĩnh vực chuyên môn khác cũng đều được quan tâm chỉ đạo thực hiện, đạt mục tiêu, kế hoạch đề ra.
