Tại hội nghị, các đại biểu đã được thông qua Kế hoạch thực hiện Chỉ thị số 01/CT-UBND ngày 03/02/2017 của UBND Thành phố. Theo đó việc thực hiện kế hoạch nhằm tạo sự đột phá về lề lối làm việc, tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân, phòng chống các hành vi quan liêu, hách dịch, cửa quyền, tiêu cực, nhũng nhiễu, gây phiền hà, thiếu trách nhiệm trong giải quyết công việc. Đồng thời, thực hiện nếp sống, văn hóa ứng xử tại công sở, địa điểm công cộng và nơi cư trú của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thị xã. Quyết định số 522 /QĐ-UBND ngày 25/01/2017 của UBND Thành phố gồm 4 chương, 11 điều ban hành quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội nhằm góp phần thực hiện hiệu quả Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020; xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp với đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động “Kỷ cương - Trách nhiệm - Tận tình – Thân thiện”.
Phát động phong trào thi đua thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017” gắn với thực hiện Quyết định số 522/QĐ-UBND ngày 25/01/2017 của UBND Thành phố, lãnh đạo UBND thị xã yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức các phòng, ban, đơn vị và UBND các xã, phường gương mẫu, giữ gìn kỷ cương, kỷ luật hành chính trong hoạt động rà soát công việc; chủ động rà soát, bổ sung, hoàn chỉnh nội quy, quy chế, quy trình làm việc của các phòng, ban, đơn vị, theo hướng “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ quy trình, rõ hiệu quả” và “một việc một đầu mối xuyên suốt”.
Tại hội nghị, đại diện lãnh đạo các phòng, ban, ngành, đoàn thể thị xã và 15 xã phường trên địa bàn ký cam kết thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”.