Theo đánh giá của UBND quận Hoàn Kiếm, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, doanh thu ngành du lịch Quý I của quận giảm 39,71% so với cùng kỳ và tiếp tục giảm sâu trong quý II. Dự kiến, 6 tháng đầu năm 2020, khách du lịch đến Hoàn Kiếm giảm 66,63% so với cùng kỳ và doanh thu ngành du lịch giảm 65,92%. Khách quốc tế lưu trú trên địa bàn giảm mạnh theo từng tháng: Tháng 01/2020, đạt 189.043 lượt, giảm 2,43% so với cùng kỳ năm 2019 (193.765 lượt); tháng 02/2020, đạt 144.878 lượt, giảm 23,06% so với cùng kỳ năm 2019 (190.799 lượt); tháng 03/2020, đạt 53.200 lượt, giảm 56,6,% so với cùng kỳ năm 2019 (122.598 lượt); lượng khách quốc tế lưu trú, từ tháng 4, trên địa bàn chỉ gần 200 lượt khách. Tính đến hết tháng 04/2020, chỉ còn 82/675 cơ sở lưu trú còn hoạt động; phần lớn doanh nghiệp lữ hành đã tạm dừng hoạt động.

 

UBND quận Hoàn Kiếm cho rằng, sau đại dịch Covid-19, an toàn du lịch trở thành mối quan tâm hàng đầu của du khách cùng với xu hướng lựa chọn các điểm đến gần, du lịch ngắn ngày theo nhóm nhỏ và du lịch cá nhân. Trong bối cảnh dịch bệnh tại Việt Nam cơ bản được kiểm soát, nhưng tại thị trường Châu Âu, Châu Mỹ và cả các nước trong khu vực, dịch bệnh còn diễn biến phức tạp, thị trường du lịch nội địa sẽ phục hồi nhanh hơn. Đối với thị trường nội địa, phần lớn người dân chịu ảnh hưởng về mặt kinh tế, bên cạnh đó, học sinh bắt đầu đi học lại vào đầu tháng 5/2020 và thời gian kết thúc năm học được lùi đến trước ngày 15/7, chậm một tháng rưỡi so với mọi năm. Do đó, mùa du lịch năm 2020 sẽ ngắn hơn, chi phí giá cả sẽ được người dân và du khách quan tâm hàng đầu, các sản phẩm du lịch ngắn ngày, giá cả phù hợp, di chuyển bằng phương tiện cá nhân sẽ được du khách ưu tiên lựa chọn. Đối với thị trường quốc tế, việc phục hồi các thị trường khách quốc tế dựa trên thực tế về kiểm soát dịch bệnh, các điều kiện thuận lợi về khả năng kết nối các đường bay. Do đó, cần sẵn sàng các giải pháp kích cầu du lịch, xúc tiến du lịch tập trung thu hút khách du lịch tại các quốc gia đang kiểm soát tốt dịch bệnh. 

 

Trước bối cảnh đó, UBND quận Hoàn Kiếm đã xây dựng Chương trình phục hồi, thúc đẩy phát triển du lịch quận Hoàn Kiếm khắc phục ảnh hưởng của dịch Covid-19. Trong đó, quận sẽ đẩy mạnh công tác tuyên truyền, khuyến cáo người dân, khách du lịch về dịch bệnh, tuân thủ nghiêm các quy định, khuyến cáo của Bộ Y tế và các cơ quan chức năng về đảm bảo phòng, chống dịch Covid-19 gắn với việc hướng dẫn các doanh nghiệp lữ hành, khu, điểm cơ sở lưu trú du lịch và kinh doanh dịch vụ du lịch triển khai các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19. Chỉ đạo, hướng dẫn các khu, điểm tham quan du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch mở của hoạt động trở lại; tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút du khách trở lại.

 

Quận sẽ thành lập Ban chỉ đạo khôi phục và phát triển kinh tế - xã hội khắc phục ảnh hưởng của dịch Covid-19 bao gồm nhiều tổ công tác theo lĩnh vực, trong đó có Tổ công tác phục hồi và phát triển du lịch để triển khai các nhiệm vụ phát triển Du lịch theo nội dung Chương trình hành động đề ra. Tổ chức Hội nghị tiếp xúc, đối thoại với các doanh nghiệp trên địa bàn quận và trong riêng lĩnh vực du lịch để bàn giải pháp, thống nhất hành động của hệ thống doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển, cơ sở lưu trú, các doanh nghiệp dịch vụ du lịch,... để kích cầu phát triển du lịch trở lại.

 

Nhằm đẩy mạnh hoạt động kích cầu du lịch trên địa bàn quận Hoàn Kiếm, quận sẽ tổ chức triển khai, khai thác có hiệu quả hoạt động của Không gian đi bộ khu vực Hồ Hoàn Kiếm và phụ cận (đã triển khai hoạt động trở lại từ ngày 15/5/2020). Đẩy mạnh hoạt động đầu tư xây dựng, cải tạo, chỉnh trang khu vực xung quanh hồ và triển khai hệ thống chiếu sáng. Triển khai các hoạt động lễ hội đường phố lớn hội tụ các vùng miền của quốc gia và thành phố tạo sức hấp dẫn, thu hút các nguồn lực, các hoạt động đặc sắc, đặc biệt khi hoạt động trở lại để trở thành “điểm đến, điểm hẹn, điểm nhấn” của du lịch Thành phố.

 

Bên cạnh đó, quận cũng sẽ chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để tổ chức khai trương Không gian đi bộ mở rộng phía Nam khu phố cổ (dự kiến, ngày 01/7/2020) để kết nối không gian đi bộ khu vực hồ Hoàn Kiếm và phụ cận thành một chỉnh thể thống nhất. Tập trung tăng cường truyền thông về hình ảnh du lịch quận Hoàn Kiếm, điểm đến du lịch “An toàn - Thân thiện - Chất lượng - Hấp dẫn”. Xây dựng các bài viết, phóng sự tuyên truyền về hình ảnh điểm đến du lịch Hoàn Kiếm trên các phương tiện thông tin, truyền thông. Tập trung nghiên cứu, xây dựng và triển khai Đề án thí điểm phát triển kinh tế ban đêm trên địa bàn quận Hoàn Kiếm theo hướng tổ chức xuyên đêm, có phân loại theo mô hình tổ chức (tổ chức ngoài trời và trong nhà; tổ chức trong các không gian đi bộ và các địa bàn khác của quận), có phân kỳ tổ chức thực hiện...