Để khắc phục những tồn tại, hạn chế, thực hiện nghiêm túc các quy định về công tác tiếp công dân, giải quyết KN,TC, tập trung giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc KN,TC trên địa bàn huyện, Thường trực Huyện ủy yêu cầu UBND huyện, Thủ trưởng các cơ quan chức năng, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn thực hiện nghiêm túc, hiệu quả Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, dành thời gian thích đáng để trực tiếp tiếp công dân, giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các vụ việc KN,TC thuộc thẩm quyền, tăng cường đối thoại trực tiếp với công dân ngay tại cơ sở. Thường xuyên nắm chắc tình hình KN,TC, không để phát sinh thành “điểm nóng” gây phức tạp về an ninh trật tự. Chỉ đạo và tập trung giải quyết dứt điểm, cơ bản các vụ việc KN,TC và các quyết định, kết luận sau thanh tra, kiểm tra. Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp nhằm tuyên truyền, vận động và tạo được sự đồng thuận về phương pháp, cách thức giải quyết vụ việc, đặc biệt là các vụ việc KN,TC đông người, phức tạp, kéo dài.

 

Thường trực HĐND, lãnh đạo UBND huyện tăng cường chỉ đạo, tổ chức thanh tra, kiểm tra giám sát trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, giải quyết KN,TC và trong một số lĩnh vực như: Quản lý đất đai, quy hoạch, đầu tư, xây dựng, phát triển đô thị; chấn chỉnh, xử lý nghiêm các cơ quan, đơn vị, cá nhân sai phạm. Thực hiện công tác thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư phải đảm bảo công khai, minh bạch, đúng quy định pháp luật. Ban chỉ đạo thực hiện Nghị quyết 15-NQ/TU và Chỉ thị 15-CT/TU của Huyện ủy thường xuyên chỉ đạo các cấp ủy, chính quyền tập trung chỉ đạo giải quyết dứt điểm các vụ việc KN,TC đông người, phức tạp, kéo dài trên địa bàn huyện. Thường xuyên rà soát, thống kê các vụ việc phức tạp, nổi cộm; phân tích rõ nguyên nhân của từng vụ việc, thẩm quyền giải quyết của từng cấp, từng ngành, từng cơ quan, đơn vị; xây dựng kế hoạch, phân công rõ người, rõ việc, rõ thời gian để giải quyết dứt điểm các vụ việc KN,TC.

 

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội huyện tăng cường hoạt động giám sát về công tác tiếp công dân, giải quyết KN,TC; thực hiện tốt công tác hòa giải, đối thoại, vận động, thuyết phục đoàn viên, hội viên, công dân chấm dút KN,TC từ cơ sở; giải thích, tôn trọng chấp hành nghiêm các quyết định kết luận, xử lý giải quyết KN,TC theo quy định pháp luật và chính sách của Nhà nước.

 

Đảng ủy các xã, thị trấn chỉ đạo và thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân và giải quyết KN,TC. Xây dựng Kế hoạch, tổ chức quán triệt, triển khai thực hiện Quy định số 11-QĐi/TW, ngày 18/02/2019 của Bộ Chính trị về “trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ảnh, kiến nghị của dân”, Quyết định 2200 của Thành ủy về tổ chức đối thoại và Kế hoạch số 124-KH/HU ngày 16/5/2019 của Ban Thường vụ Huyện ủy. Đồng chí Bí thư Đảng ủy các xã, thị trấn nghiêm túc thực hiện Quy định số 11-QĐ/TW, xây dựng lịch, niêm yết công khai và trực tiếp tham gia tiếp công dân theo quy định (02 ngày/tháng) và chỉ đạo giải quyết kịp thời đơn thư ngay tại cơ sở.