Nhờ thực hiện quyết liệt với các giai pháp đồng bộ từ quận tới cơ sở, công tác tư pháp quận Long Biên đã đạt kết quả toàn diện, một số lĩnh vực đạt kết quả nổi bật: thực hiện có hiệu quả công tác kiểm soát TTHC, triển khai thực hiện tốt Luật Ban hành văn bản QPPL, Nghị định số 34 của Chính phủ; Thẩm định, kiểm tra văn bản QPPL; Thực hiện tốt việc triển khai thi hành Luật Hộ tịch; thí điểm dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 lĩnh vực khai sinh, khai tử, kết hôn theo nhiệm vụ Thành phố giao; tuyên truyền kịp thời chủ trương của Đảng, các Luật mới ban hành đến cán bộ, nhân dân trên địa bàn, bám sát nhiệm vụ chính trị của Quận.

Năm 2017, công tác theo dõi thi hành pháp luật được UBND quận và các phường triển khai thực hiện có hiệu quả. Công tác quản lý nhà nước về xử phạt vi phạm hành chính được tăng cường. Năm 2017, trên địa bàn quận có: 621 vụ vi phạm hành chính, tăng 137,7% so với cùng kỳ năm 2016, số đối tượng bị xử phạt: 621 đối tượng. Trong đó, lĩnh vực an toàn thực phẩm là 196 vụ vi phạm, trong lĩnh vực trật tự xây dựng là 234 vụ vi phạm; trong lĩnh vực Y, dược là 32 vụ; còn lại các lĩnh vực đất đai, môi trường, an ninh trật tự là 159 vụ vi phạm. Quận đã ban hành 621 quyết định xử phạt vi phạm hành chính.Trong đó, Chủ tịch UBND Quận xử phạt: 176 vụ; Chủ tịch UBND phường xử phạt: 445 vụ; đã thi hành: 591 quyết định. Tổng số tiền phạt hơn 1,5 tỷ đồng, trong đó, cấp Quận hơn 915 triệu đồng, cấp phường hơn 585 tỷ đồng.

Công tác kiểm soát TTHC được kiểm soát thường xuyên kịp thời theo quy định. Theo đó, đã rà soát và xây dựng Quy trình nội bộ thực hiện: 111 TTHC thuộc 10 lĩnh vực cấp phường; 212 TTHC thuộc 15 lĩnh vực cấp quận; 46 quy trình liên thông từ phường lên Quận, 01 quy trình liên thông từ phòng TNMT sang VPĐK, 01 quy trình liên thông cấp đăng ký khai sinh-BHXH- ĐKTT. Năm 2017 UBND các phường, các phòng, ban thực hiện TTHC đã tiến hành rà soát, niêm yết công khai 82 TTHC cấp Quận và phường (72 TTHC thay thế; 10 TTHC mới). Rà soát tổng hợp 80 công việc hành chính, phân loại theo nhóm vấn đề đế báo cáo UBND Quận tháo gỡ khó khăn cho các phường.

Ngoài ra, đã phối hợp với các phòng của Sở, Bộ phận CNTT của quận, UBND các phường hoàn thành tốt việc thực hiện thí điểm triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 nhiệm vụ Thành phố giao: cấp phường 14 TTHC lĩnh vực tư pháp (hộ tịch, chứng thực); cấp Quận 11 TTHC (VHTT: 04, QLĐT: 05, TP: 02). Thực hiện dịch vụ công mức độ 4: cấp phường 01 TTHC lĩnh vực tư pháp, cấp Quận 01 TTHC lĩnh vực tư pháp (trích sao). Điểm mới trong giải quyết TTHC trên địa bàn quận là đã trả kết quả TTHC tại nhà cho người dân, được người dân đồng tình và đánh giá cao.

Trong công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật, quận đã tổ chức 12 Hội nghị tuyên truyền cho 2.547 lượt người, cấp phát 2801 tài liệu tuyên truyền các bộ luật. UBND các phường đã tổ chức 104 hội nghị tuyên truyền với 12.950 lượt người tham dự, đài truyền thanh các phường phát gần 2.000 buổi tuyên truyền pháp luật, cấp phát 30.396 tài liệu tuyên truyền pháp luật của Thành phố và của quận đến người dân. Bên cạnh đó, còn đẩy mạnh tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tứ của Quận, lồng ghép tuyên truyền tại các hội nghị ở các tổ dân phố.

Với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, công tác phổ biến giáo dục pháp luật và nội dung, hình thức tuyên truyền phù hợp, bám sát nhiệm vụ chính trị cùa quận đạt hiệu quả thiết thực, tạo chuyển biến về nhận thức và hành động trên các lĩnh vực: đất đai, GPMB triển khai các dự án, trật tự đô thị, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, phòng chống dịch bệnh, về nếp sống văn minh đô thị...

Đáng chú ý, các tổ hòa giải thường xuyên được củng cố kiện toàn nâng cao chất lượng hoạt động: Năm 2017, có 61 tổ hòa giải được kiện toàn, trên địa bàn quận hiện có 293 tổ hòa giải (giảm 5 tổ so với năm 2016 do một số tổ dân phố được sát nhập), với 1.843 hòa giải viên (952 nam, 891 nữ), có trình độ chuyên môn Luật từ trung cấp trở lên là 73 người.

Đối với công tác hộ tịch, chứng thực: UBND Quận ban hành các kế hoạch hướng dẫn nghiệp vụ, giải quyết tháo gỡ 11/12 việc khó khăn vướng mắc cho cơ sở về giải quyết hồ sơ cho công dân. Kịp thời cung cấp các tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ, hỏi đáp liên quan đến lĩnh vực hộ tịch, chứng thực do Thành phố phát hành. Cấp quận giải quyết 2.093 trường hợp. Cấp phường giải quyết 5845 trường hợp. Về giải quyết hồ sơ chứng thực: cấp Quận thực hiện chứng thực 33.983 bản, thu hơn 103 triệu đồng; Cấp phường thực hiện chứng thực 275.365 bản. thu hơn 1,8 tỷ đồng. Việc giải quyết đúng thời gian quy định không có hồ sơ chậm muộn, hồ sơ lưu trữ được cập nhật theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008.

Trong năm 2018, với phương châm, tiếp tục đổi mới công tác chỉ đạo, điều hành, quận Long Biên tăng cường kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả của chính quyền, tiếp tục cải cách hành chính. Bên cạnh đó, tăng cường công tác kiểm tra, xử lý văn bản Quy phạm pháp luật, coi trọng công tác tự kiểm tra, kiểm tra theo thẩm quyền, thực hiện kiểm tra có trọng tâm về công tác VBQPPL tại một số phường. Đồng thời, tăng cường công tác quản lý nhà nước về xử phạt vi phạm hành chính, Gắn với kiểm tra việc thực hiện theo dõi thi hành áp dụng trong xử lý vi phạm hành chính.

Quận cũng nâng cao hiệu quả công tác phổ biến giáo dục pháp luật, phù hợp với từng địa bàn, phù hợp với từng nhóm đối tượng, chú trọng các địa bàn GPMB thực hiện các dự án, dân sinh bức xúc; đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ đồng bộ giữa các ngành thành viên, UBND phường trên cơ sở nội dung và đối tượng, thời gian tuyên truyền cụ thể.

Ngoài ra, tiếp tục triển khai hiện tốt Luật Hoà giải ở cơ sở. Kịp thời nắm bắt các mâu thuẫn mới phát sinh trong nội bộ nhân dân, thực hiện tốt việc hoà giải các vụ việc mâu thuẫn tại địa phương, đồng thời, bám sát nhiệm vụ chính trị của địa phương đẩy mạnh tuyên truyền như: Tuyên truyền thực hiện chính sách GPMB, chính sách đất đai, trật tự xây dựng đô thị...