Giữ gìn môi trường du lịch, bảo đảm an toàn cho khách du lịch dịp Giỗ tổ Hùng vương và nghỉ lễ 30/4-1/5 (21:10 19/04/2018)


HNP - Sở Du lịch Hà Nội vừa ban hành Công văn số 191/SDL-TTr gửi các cơ sở, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch trên địa bàn Thành phố về việc giữ gìn môi trường du lịch, bảo đảm an toàn cho khách du lịch dịp Giỗ tổ Hùng Vương và nghỉ lễ 30/4-1/5.

Theo đó, Sở Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch chủ động nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch, có tính độc đáo, hấp dẫn, chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch; đảm bảo đầy đủ các điều kiện cơ sở vật chất để phục vụ tốt nhất cho du khách. Thực hiện đầy đủ, công khai việc niêm yết giá, kiên quyết ngăn chạn tình trạng cò mồi, đeo bám, gây phiền hà cho khách du lịch. Bố trí nhân viên hướng dẫn tận tình, lịch sự, nơi đón tiếp thuận tiện với hệ thống bảng biển chỉ dẫn khoa học, có mỹ quan.

Chú trọng đến các điều kiện về phòng cháy chữa cháy và cứu hộ, cứu nạn; chấp hành tuyệt đối các quy định, nội quy, quy trình, phương pháp tổ chức, triển khai phòng cháy chữa cháy và cứu hộ, cứu nạn; sẵn sàng phương án và biện pháp khắc phục kịp thời khi xảy ra sự cố, tai nạn tại các điểm đến du lịch, tuyến du lịch, các cơ sở kinh doanh du lịch và trên phương tiện vận chuyển khách du lịch, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách du lịch.

Nâng cao trách nhiệm trong công tác đảm bảo vệ sinh môi trường. Đảm bảo vệ sinh ATTP từ khâu sản xuất, chế biến đến bày bán, bảo quản; tăng cường phòng chống ngộ độc thực phẩm, sẵn sàng phương án xử lý các trường hợp ngộ độc thực phẩm.

Tuân thủ đúng quy định pháp luật về trật tự ATGT, trật tự đô thị khi tham gia hoạt động du lịch, sắp xếp, bố trí nơi trông giữ phương tiện đúng nơi quy định, không gây ùn tắc giao thông, không để xảy ra hiện tượng thu tiền trông giữ xe sai quy định. Có biện pháp khắc phục kịp thời khi xảy ra sự cố, tai nạn... tại các điểm đến du lịch, tuyến du lịch và tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch của đơn vị, doanh nghiệp.

Đối với hoạt động vận chuyển khách du lịch bao gồm cả vận chuyển bằng đường thủy nội địa cần đặc biệt lưu ý về điều kiện, trang bị an toàn của phương tiện vận chuyển khách du lịch và của du khách. Kiểm tra các khu vực thường xảy ra hoặc có nguy cơ tại nạn, triển khai các giải pháp phòng ngừa tai nạn tại các bến bãi, điểm dừng đỗ đón trả khách, điểm neo đậu phương tiện thủy nội địa. Tuyệt đối không sử dựng phương tiện vận chuyển không an toàn khi phục vụ khách du lịch.

Đối với các địa điểm, cơ sở hoạt động du lịch có bể bơi, vui chơi dưới nước phải đảm bảo các tiêu chí, quy trình hoạt động theo quy. định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về điều kiện hoạt động của cơ sở tổ chức hoạt động bơi, lặn. Thường xuyên chủ động kiểm tra điều kiện đảm bảo an toàn tại các hồ bơi, bãi tắm phục vụ khách du lịch, để có các biện pháp chủ động xử lý kịp thời hữu hiệu đảm bảo an toàn cho du khách.

Đối với các địa điểm, cơ sở hoạt động du lịch có sông, hồ, suối, thác phải đảm bảo kiểm tra cơ sở vật chất kỹ thuật, lắp đặt biển báo, cảnh báo, chỉ dẫn rõ ràng cho khách du lịch trước khi đưa vào hoạt động, khai thác kỉnh doanh. Có quy trình, phương án cứu hộ đảm bảo an toàn cho khách du lịch; bố trí lực lượng cứu hộ trực tại những vị trí nguy hiểm.


Hoàng Nam


Các bài mới đăng

Các bài đã đăng :

Bài viết Xem




Viết bình luận

Họ tên:(*)
Số điện thoại:
Tiêu đề:(*)
Nội dung:(*)
Mã xác nhận:         L?y l?i m� b?o m?t