Cụ thể, đối với đơn vị tổ chức trông giữ xe: Trang bị đầy đủ tài khoản thanh toán (thẻ ngân hàng để đăng ký vào hệ thống Iparking) tại các điểm trông giữ xe cho nhân viên trông giữ để thực hiện thanh toán hộ khách hàng. Nhân viên kiểm soát: Đối với các khách hàng vào gửi xe khi không có thẻ thanh toán. Thực hiện thu tiền của khách hàng theo đúng giá quy định, đồng thời, thanh toán hộ (thẻ ngân hàng), in vé thanh toán cho khách hàng, có trách nhiệm báo cho khách hàng biết thời gian gửi đã hết để khách hàng biết và thanh toán các giờ tiếp theo. Phải in phiếu từ hệ thống IPARKING để quản lý doanh thu. Phối hợp với Công ty cổ phần đầu tư CIS để đào tạo, sử dụng phần mềm quản lý, để triển khai thực hiện thanh toán theo đúng quy định của thành phố và thông báo này. Báo cáo Sở Giao thông vận tải để tổ chức kiểm tra Liên ngành trước khi thực hiện cấp phép theo hình thức IPARKING.
Đối với người sử dụng dịch vụ trông giữ xe IPARKING: Tăng cường sự giám sát của người sử dụng dịch vụ trông giữ xe theo hình thức IPARKING để bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình như: Thanh toán đúng giá niêm yết; Yêu cầu trật tự viên xuất (xé) vé theo quy định và in phiếu từ hệ thống IPARKING; Theo dõi kết quả giao dịch thành công trông giữ xe theo hình thức IPARKING do Trật tự viên thực hiện. Trường hợp có vi phạm về quản lý giá (không niêm yết, không xuất vé, không in vé ...), các vi phạm khác cũng như chất lượng cung cấp dịch vụ giao thông tĩnh, kịp thời phản ánh về đường dây nóng của cơ quan cấp phép (Sở Giao thông vận tải và UBND các quận, huyện thị xã).
Sở GTVT Hà Nội đề nghị Công ty cổ phần đầu tư CIS cung cấp phần mềm để đơn vị tổ chức trông giữ xe, nhân viên kiểm soát thực hiện việc thanh toán hộ khách hàng được thuận lợi. Kịp thời khắc phục các khó khăn vướng mắc đối với phần mềm quản lý trong việc thanh toán cho các đơn vị trông giữ xe đảm bảo hệ thống kết nối toàn diện.
Tiếp tục nghiên cứu đề xuất các giải pháp trong thanh toán để phục vụ công tác thanh toán được thuận tiện và nhanh chóng, đảm bảo công khai và minh bạch. Hoàn thiện phần mềm, thống nhất quy trình thực hiện với đơn vị trông giữ xe để đáp ứng nhu cầu thanh toán tạm thời giá trông giữ xe theo hình thức IPARKING. Thực hiện trích nộp phí sử dụng tạm thời lòng đường hè phố để trông giữ phương tiện ngay sau khi doanh thu đã thực hiện (doanh thu đã ghi nhận và tiền đã thu) theo các quy định về thu nộp phí, lệ phí.
Sở GTVT Hà Nội cũng đề nghị các sở, ngành Thành phố chủ động phối hợp với Công ty cổ phần CIS để xem xét tháo gỡ các khó khăn vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện, thống nhất nội dung tổng hợp báo cáo UBND TP xem xét quyết định.
Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra các điểm trông giữ xe trên địa bàn thành phố, xử lý các vi phạm theo quy định. Kiến nghị xem xét thu hồi giấy phép đối với các điểm trông giữ xe vi phạm sau khi đã được kiểm tra nhắc nhở và xử phạt vi phạm hành chính nhưng vẫn tái phạm lần 2.
