Theo đó, trong năm 2018, cùng với nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo điều hành, Sở Y tế tập trung triển khai các giải pháp về công nghệ, nhất là duy trì hoạt động các phần mềm. Cụ thể: Cập nhật, đăng ký cấp tài khoản thư điện tử công vụ cho 100% công chức và thường xuyên sử dụng thư điện tử trong công việc. 100% văn bản giao dịch tại bộ phận văn thư dưới dạng điện tử (trừ các văn bản không chuyển qua mạng theo quy định). Tiếp tục duy trì và phấn đấu đảm bảo tỷ lệ hồ sơ đăng ký qua mạng đối với các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đạt tối thiểu 90%. Tiếp tục triển khai diện rộng và phát huy hiệu quả sử dụng, khai thác phần mềm quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử và phần mềm tầm soát ung thư sớm.

Cùng với đó, Sở Y tế tiếp tục vận hành 16 dịch vụ công mức 3 lĩnh vực y, dược, mỹ phẩm do thành phố triển khai từ năm 2016 trên Cổng dịch vụ công thành phố. Tiếp tục vận hành 32 dịch vụ công mức 3 lĩnh vực lĩnh vực quản lý chứng chỉ hành nghề và giấy phép hoạt động do Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế) triển khai. Tiếp tục duy trì vận hành 3 dịch vụ công mức 4 lĩnh vực lĩnh vực quản lý trang thiết bị y tế do Vụ Trang thiết bị công trình y tế (Bộ Y tế) triển khai từ 1/1/2017. Tiếp tục vận hành 2 dịch vụ công mức 4 lĩnh vực lĩnh vực quản lý hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng do Cục quản lý môi trường (Bộ Y tế) triển khai từ 1/1/2017. Rà soát, hoàn thiện các dịch vụ công mức 4 lĩnh vực an toàn thực phẩm do Bộ Y tế chuyển giao theo Nghị định 15/2018/NĐ-CP của Chính phủ.

Bên cạnh đó, Sở Y tế phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông xây dựng 32 dịch vụ công mức 3 đã đăng ký triển khai trong năm 2017 và 7 dịch vụ công mức 3 đăng ký năm 2018. Duy trì vận hành hệ thống quản lý văn bản và hồ sơ công việc (phiên bản cũ), sau khi có phiên bản mới liên thông 3 cấp thì chuyển đổi toàn bộ sang sử dụng phiên bản mới. Duy trì vận hành hệ thống quản lý cán bộ công chức của thành phố. Duy trì vận hành hệ thống báo cáo số liệu khám chữa bệnh hằng ngày. Duy trì vận hành hệ thống phần mềm quản lý công sản. Duy trì vận hành hệ thống trang thông tin điện tử ngành. Duy trì các hệ thống thông tin do Bộ Y tế triển khai như: Hệ thống thông tin quản lý tiêm chủng mở rộng; hệ thống báo cáo bệnh truyền nhiễm;

Ngoài ra, Sở Y tế tiếp tục rà soát bổ sung dịch vụ công mức độ 3, 4 đạt trên 60% thủ tục hành chính theo chỉ tiêu Kế hoạch số 48/KH-UBND ngày 13/2/2018 của UBND thành phố. Tiếp nhận triển khai đồng bộ hệ thống “một cửa” điện tử dùng chung 3 cấp kết nối hệ thống dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 thống nhất toàn thành phố. Xây dựng phần mềm hệ thống quản lý khám chữa bệnh dùng chung với đầy đủ các phân hệ HIS, LIS, PACS đáp ứng yêu cầu quản lý liên thông thanh toán bảo hiểm y tế. Xây dựng phần mềm các cơ sở hành nghề y, dược tư nhân. Xây dựng phần mềm tích hợp dữ liệu quản lý an toàn thực phẩm. Xây dựng phần mềm đánh giá mức độ hài lòng của người dân với dịch vụ y tế tại các bệnh viện. Xây dựng các ứng dụng trong chăm sóc sức khỏe nhân dân...