Theo đó, đối tượng dự thi gồm toàn thể cán bộ, công chức, giáo viên, nhân viên trong ngành Giáo dục và Đào tạo Hà Nội; học sinh các trường trung học cơ sở (THCS), trung học phổ thông (THPT), các trường sư phạm thuộc thành phố. Nội dung cuộc thi: Trên cơ sở nghiên cứu quy trình giải quyết các TTHC thuộc các lĩnh vực: Giáo dục và đào tạo, y tế, tài chính, kế hoạch và đầu tư, giao thông, tư pháp, địa chính... thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành thuộc thành phố hoặc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện hoặc thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã để phát hiện những rườm rà về hồ sơ, thời gian giải quyết dẫn tới việc giải quyết TTHC cho công dân còn tốn kém, lãng phí thời gian, tiền của, chi phí đi lại... Nếu giảm bớt thành phần hồ sơ hoặc thời gian giải quyết cũng không làm ảnh hưởng đến mục tiêu quản lý nhà nước, sẽ là cơ sở để đưa ra các sáng kiến, giải pháp hoặc mô hình dự thi.

Bên cạnh đó, là các ý tưởng, giải pháp, mô hình cải tiến quy trình thực hiện TTHC phải đảm bảo tiết kiệm tối đa thời gian, kinh phí thực hiện TTHC của các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp hoặc cơ quan hành chính nhà nước trong việc thực hiện các TTHC trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Đề xuất các mô hình thực hiện TTHC hiệu quả, đơn giản mang lại lợi ích cho cơ quan quản lý nhà nước và công dân trong việc thực hiện các TTHC. Đề xuất các mô hình, giải pháp nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ cũng như đơn giản hóa, tiết kiệm chi phí cho cơ quan hành chính và tổ chức, công dân trong việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Cuộc thi được chia làm 2 vòng thi. Vòng sơ khảo: Bài thi được thể hiện theo hình thức bài viết tay hoặc đánh máy bằng tiếng Việt (có dấu). Vòng chung khảo: Bài thi được thể hiện dưới hình thức thuyết trình, sân khấu hóa.

Từ tháng 3 đến tháng 5/2019, Ban tổ chức bắt đầu đăng tải thể lệ cuộc thi của UBND thành phố và gửi đến các Phòng Giáo dục và Đào tạo và các đơn vị trực thuộc Sở. Các đơn vị nghiên cứu thể lệ cuộc thi, đưa ra ý tưởng tham gia để tập trung viết bài dự thi. Từ tháng 6 đến hết ngày 25/8/2019, các đơn vị hoàn thành và gửi bài tham gia dự thi về Sở Giáo dục và Đào tạo. Tháng 9/2019, chấm sơ khảo các bài tham gia dự thi, chọn các bài xuất sắc gửi chấm cấp thành phố. Từ tháng 10 đến tháng 11/2019, chấm các bài dự thi cấp thành phố và tổ chức thi chung kết, trao giải.

Cơ cấu giải thưởng của thành phố gồm 1 giải Nhất, 2 giải Nhì, 3 giải Ba và 5 giải Khuyến khích. Giải thưởng của Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội: Ngoài cơ cấu giải thưởng của Ban tổ chức thành phố, Sở Giáo dục và Đào tạo sẽ tặng giấy khen kèm theo tiền thưởng cho tác giả những bài dự thi đạt kết quả xuất sắc và đơn vị có nhiều bài dự thi đạt giải.