Ngay từ đầu năm 2024, Thành phố đã chủ động đổi mới và tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá hình ảnh du lịch, các điểm đến, các sản phẩm du lịch mới của Thủ đô, với thông điệp xuyên suốt “Hà Nội - Đến để yêu” và “Hà Nội - Điểm đến du lịch an toàn, thân thiện, chất lượng, hấp dẫn” nhằm tạo sức lan tỏa lớn và thu hút khách du lịch đến Hà Nội.
Tính trong quý I/2024, Hà Nội đã thu hút lượng khách quốc tế đạt 1.116 nghìn lượt người, tăng 58,4% so với cùng kỳ năm 2023 (quý I/2023 đạt 705 nghìn lượt người). Trong đó, lượng khách từ Hàn Quốc đạt 135,2 nghìn lượt người, tăng 31,2%; Trung Quốc 113,1 nghìn lượt người, gấp 2,9 lần; Mỹ 88,5 nghìn lượt người, tăng 38,2%; Anh 67,7 nghìn lượt người, tăng 60,8%; Nhật Bản 65,1 nghìn lượt người, tăng 45,5%; Pháp 57,6 nghìn lượt người, tăng 67%; Đức 49,6 nghìn lượt người, tăng 69,7%...
Lượng khách du lịch nội địa đạt 412 nghìn lượt người, tăng 21,7% so với cùng kỳ năm trước (quý I/2023 đạt 338 nghìn lượt người).
Riêng trong tháng 3, Hà Nội thu hút lượng khách du lịch ước đạt 575 nghìn lượt người, tăng 27,3% so với tháng trước và tăng 41,9% so với cùng kỳ năm 2023. Trong đó, lượng khách quốc tế đến Hà Nội đạt 445 nghìn lượt người, tăng 41,9% so với tháng trước và tăng 51,8% so với cùng kỳ năm 2023. Khách nội địa đạt 130 nghìn lượt người, giảm 5,8% so với tháng trước và tăng 16% so với cùng kỳ năm 2023.
Bên cạnh đó, dịch vụ lưu trú du lịch Thành phố hiện có 3.759 cơ sở với 71,1 nghìn phòng, trong đó, 606 khách sạn được xếp hạng từ 1 đến 5 sao với 26,4 nghìn phòng, chiếm 37% tổng số phòng và 16% tổng số cơ sở lưu trú du lịch. Công suất sử dụng phòng trung bình quý I/2024 của khối khách sạn 1-5 sao đạt 62,1%, tăng 5,6% so với cùng kỳ năm 2023.
Để phục vụ cho nhu cầu du lịch ngày càng tăng, trên địa bàn Hà Nội hiện đã có 32 cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, 39 cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm, 7 cơ sở kinh doanh vui chơi giải trí và 2 cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe được công nhận đạt chuẩn phục vụ khách du lịch.
Hệ thống các cơ sở dịch vụ mua sắm, ăn uống, vui chơi giải trí đạt tiêu chuẩn trên địa bàn Thành phố đã thu hút đông đảo lượng du khách và người dân đến thăm quan và mua sắm.
