Theo đó, Sở đẩy mạnh tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nưóc và Thành phố, việc triển khai và kết quả thực hiện Nghị quyết của Hội nghị Trung ương 6, khóa XII. Tập trung triển khai đồng bộ các nội dung của Chương trình 08-CTr/TU của Thành ủy khóa XVI "Đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo bước chuyển mạnh về kỷ luật, kỷ cương, ý thức trách nhiệm, chất lượng phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức giai đoạn 2016-2020"; chương trình, kế hoạch cải cách hành chính của Thành phố, của Sở giai đoạn 2016-2020 và năm 2018.

Sử dụng hiệu quả công cụ chỉ số cải cách hành chính trong theo dõi, đánh giá kết quả đạt được trong cải cách hành chính. Tăng cường thực hiện khảo sát xác định chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, việc cung cấp các dịch vụ hành chính công, dịch vụ sự nghiệp công nhằm cải thiện, nâng cao lợi ích của người dân, tổ chức trong quá trình cải cách hành chính.

Kiện toàn, tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp đảm bảo hợp lý, hiệu quả, kiên quyết giải thể hoặc sáp nhập những đơn vị đã hoàn thành mục tiêu nhiệm vụ hoặc hoạt động kém hiệu quả, không có khả năng phát triển. Đẩy mạnh chuyển đổi các đơn vị sự nghiệp sang cơ chế tự chủ; xác định rõ lộ trình chuyển đổi phù hợp với lộ trình tinh giản biên chế đến năm 2021.

Tiếp tục rà soát, điều chỉnh đề án vị trí việc làm cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp phù hợp với quy định của pháp luật và thực tiễn quản lý. Đẩy mạnh triển khai thực hiện có hiệu quả Nghị quyết 39-NQ/TW ngày 17/4/2015 của Bộ Chính trị về tinh giản biên chế và cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và Nghị định số 108/2014/NĐ-CP ngày 20/11/2014 của Chính phủ về chính sách tinh giản biên chế. Tiếp tục kiến nghị Thủ tướng Chính phủ cho phép ban hành cơ chế đặc thù của Thành phố để khuyến khích các đối tượng tự nguyện nghỉ tinh giản biên chế.

Thực hiện tốt quy hoạch phát triển nhân lực; xây dựng kế hoạch đào tạo, sử dụng nguồn nhân lực với cơ cấu hợp lý, đào tạo gắn với nhu cầu sử dụng. Tiếp tục đổi mới phương thức tuyển dụng công chức, viên chức theo hướng hiệu quả, khoa học. Tổ chức thí điểm và triển khai phương thức tuyển chọn lãnh đạo, quản lý theo hướng dẫn, chỉ đạo của Trung ương. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, các mô hình, phương pháp, công nghệ hiện đại trong công tác tuyển dụng, nâng ngạch, thăng hạng cán bộ, công chức, viên chức…