Tập trung tuyên truyền các nhiệm vụ trọng tâm của Thành phố
Báo cáo tại buổi làm việc, Giám đốc Sở TT&TT Nguyễn Ngọc Kỳ cho biết, trong 8 tháng đầu năm, Sở TT&TT triển khai nhiệm vụ với phương châm đổi mới trong lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành theo hướng sâu sát, quyết liệt, rõ trách nhiệm, đề cao vai trò gương mẫu của người đứng đầu gắn với phát huy tinh thần chủ động, tích cực, sáng tạo của công chức, viên chức trong thực thi công vụ. Nhờ vậy, các lĩnh vực công tác của Sở đều đạt kết quả khá toàn diện.
Cụ thể, trong lĩnh vực quản lý báo chí xuất bản, Sở TT&TT tiếp tục thực hiện tốt vai trò tham mưu, triển khai hiệu quả chương trình phối hợp với các cơ quan báo chí Trung ương cũng như các hãng thông tấn quốc tế trong công tác thông tin, tuyên truyền, quảng bá về Thủ đô Hà Nội. Đối với các cơ quan báo chí Thành phố, Sở tiếp tục tham mưu UBND TP thực hiện cơ chế đặt hàng tuyên truyền các nhiệm vụ. Trong 8 tháng đầu năm, Sở TT&TT đã ban hành 120 công văn hướng dẫn các cơ quan báo chí và hệ thống thông tin cơ sở, với trên 290 nội dung tuyên truyền nhiệm vụ trọng tâm của Thành phố.
Giám đốc Sở TT&TT Nguyễn Ngọc Kỳ báo cáo tại buổi làm việc
Bên cạnh đó, Sở TT&TT đã chú trọng công tác theo dõi, giám sát thông tin trên mạng xã hội nhằm loại bỏ những thông tin xấu, độc tác động tiêu cực đến cộng đồng. Trong 8 tháng đầu năm 2018, Sở đã thẩm định và chuyển Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đề nghị xử lý 17 tài khoản Facebook, gỡ bỏ 292 video clip trên Youtube có dấu hiệu vi phạm pháp luật Việt Nam.
Tăng cường ứng dụng CNTT, triển khai dịch vụ công trực tuyến
Trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT), Sở đã tiến hành rà soát, trình UBND Thành phố ban hành danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Định kỳ hàng tuần, Sở phối hợp cùng đơn vị tư vấn rà soát tiến độ triển khai dịch vụ công trực tuyến, kịp thời hướng dẫn các đơn vị khắc phục tồn tại trong quá trình xây dựng, vận hành các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Đến nay, toàn Thành phố có 556 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 (trong đó có 386 dịch vụ công mức 3 và 170 dịch vụ công mức 4).
Đáng chú ý, Sở TT&TT đang tổ chức triển khai thử nghiệm (từ 10/8/2018) hệ thống “một cửa” điện tử dùng chung 3 cấp của Thành phố, kết nối các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 tại một số sở, quận, huyện. Sở TT&TT cũng đang tích cực xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử thành phố Hà Nội và Đề án xây dựng thành phố phố thông minh để trình UBND Thành phố ban hành trong năm 2018.
Trong lĩnh vực Công nghiệp CNTT, Hà Nội hiện nay có 4 Khu CNTT tập trung, trong đó có Khu CNTT tập trung Cầu Giấy hiện đã được công nhận và đi vào hoạt động. Ngành công nghiệp CNTT của Thành phố có tốc độ phát triển nhanh, giá trị xuất khẩu lớn. Theo số liệu mức độ sẵn sàng phát triển và ứng dụng CNTT và truyền thông năm 2018 (ICT index 2018), chỉ số công nghiệp CNTT của thành phố Hà Nội năm 2018 đứng thứ nhất với doanh thu CNTT năm 2017 đạt gần 181 nghìn tỷ đồng.
Sở đã tham mưu, phát triển hạ tầng bưu chính - viễn thông trên địa bàn Thành phố ngày càng hiện đại, an toàn, dung lượng lớn, tốc độ cao, vùng phủ dịch vụ rộng và đẩy mạnh phát triển mạng thông tin di động thế hệ thứ 4 (4G), hướng đến triển khai 5G. Bên cạnh đó, Sở cũng tích cực tham mưu Thành phố trong công tác xây dựng, quản lý các công trình ngầm hạ tầng kỹ thuật đô thị dùng chung trên địa bàn, nhằm tăng cường công tác quản lý, từng bước hiện đại hóa hạ tầng và xây dựng đô thị văn minh và hiện đại.
Phối hợp chặt chẽ trong cung cấp thông tin, xử lý những vấn đề “nóng”
Bên cạnh những kết quả trên, Giám đốc Sở TT&TT Nguyễn Ngọc Kỳ cũng thẳng thắn chỉ ra một số điểm còn tồn tại, hạn chế, như công tác xây dựng Đề án sắp xếp và phát triển báo chí Thành phố còn chậm, phần nào ảnh hưởng đến công tác tổ chức và tư tưởng của cán bộ, phóng viên các cơ quan thuộc Thành phố. Công tác phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí mặc dù đã có nhiều chuyển biến, nhưng vẫn còn một số trường hợp cung cấp thông tin chưa kịp thời.
Đặc biệt, mặc dù tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên địa bàn Thành phố cao so với cả nước, nhưng chưa tương xứng với tiềm năng, lợi thế của Thủ đô. Đa số người dân khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến vẫn phải đến trực tiếp bộ phận một cửa và cần sự hỗ trợ sử dụng của cán bộ, công chức; tỷ lệ người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 tại nhà chưa cao.
Tại buổi làm việc, lãnh đạo Sở TT&TT kiến nghị với Trung ương và Thành phố 11 nhóm vấn đề, trong đó Sở đề nghị Thành phố chỉ đạo các Sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã tăng cường cung cấp thông tin cho báo chí; đồng thời, nhận thức rõ vai trò và tầm quan trọng của mạng xã hội trong tình hình mới. Kịp thời phối hợp chặt chẽ với Sở TT&TT trong quá trình xử lý những vấn đề, vụ việc "nóng", bức xúc được báo chí và mạng xã hội phản ánh, dư luận quan tâm, tránh tạo thành điểm nóng, hoặc sự cố truyền thông.
Sở TT&TT cũng kiến nghị Thành phố chỉ đạo các cấp, các ngành phối hợp, triển khai có hiệu quả Chương trình ứng dụng, phát triển CNTT gắn với Chương trình tổng thể cải cách hành chính và các chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội nhằm xây dựng chính quyền điện tử, thành phố thông minh, phát triển kinh tế tri thức; có cơ chế, chính sách thu hút nguồn nhân lực CNTT chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu hội nhập, phát triển của Thành phố.
Xây dựng “Thành phố thông minh” bằng những việc cụ thể
Phát biểu tại buổi làm việc, đánh giá cao những kết quả toàn diện mà Sở TT&TT đạt được, Phó Chủ tịch UBND TP Ngô Văn Quý đề nghị Sở cần tiếp tục làm tốt hơn công tác quản lý nhà nước về báo chí xuất bản, để thông tin báo chí của Hà Nội phải nhanh chóng, kịp thời, có tính định hướng cao. Cùng với đó, tập trung hoàn thiện xây dựng khung chính quyền điện tử và Đề án xây dựng Thành phố thông minh, trong đó, phải chỉ ra hiện nay Hà Nội đang ở giai đoạn nào và định hướng đầu tư trong thời gian tới.
Phó Chủ tịch UBND TP Ngô Văn Quý phát biểu tại buổi làm việc
Chia sẻ với Sở TT&TT trong bối cảnh triển khai nhiệm vụ với khối lượng công việc lớn, tính chất phức tạp cao, Trưởng ban Tuyên giáo Thành ủy Nguyễn Văn Phong lưu ý Sở TT&TT cần tiếp tục tham mưu, tổ chức bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ người phát ngôn của Thành phố, nhất là kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông. Bên cạnh đó, Sở cần rà soát, đánh giá hoạt động các trang tin điện tử, nhất là hệ thống thông tin cơ sở, quá trình đánh giá phải thực sự khách quan, đặt trong bối cảnh phát triển của xã hội.
Kết luận buổi làm việc, Bí thư Thành ủy Hoàng Trung Hải cho rằng, Sở TT&TT chức năng quản lý nhà nước rộng, phức tạp, đòi hỏi chuyên môn cao, những kết quả mà Sở đạt được trong 8 tháng đầu năm là sự nỗ lực, cố gắng đáng ghi nhận của tập thể cán bộ, công chức, viên chức. Cùng với kết quả công tác chuyên môn, Sở cũng triển khai tốt công tác xây dựng Đảng, xây dựng tập thể vững mạnh, đoàn kết, năm 2017 Đảng bộ Sở được đánh giá là đảng bộ trong sạch, vững mạnh tiêu biểu.
Theo Bí thư Thành ủy, với vai trò là đơn vị chủ công trong tham mưu với Thành phố về công tác thông tin, tuyên truyền, vừa qua Sở đã làm tốt nhiệm vụ này, cùng với Cổng Giao tiếp điện tử Thành phố là cầu nối giữa chính quyền với nhân dân, đồng thời là nơi tiếp nhận những phản ánh, kiến nghị của nhân dân.
Bí thư Thành ủy nhấn mạnh, trong bối cảnh tác động của thông tin mang tính chất toàn cầu, mở rộng và phát huy dân chủ, đòi hỏi Sở phải tiếp tục theo dõi chặt chẽ, kịp thời có thông tin định hướng cho xã hội, cho Thành phố để tạo sự đồng thuận cao trong triển khai nhiệm vụ.
Về ứng dụng CNTT, Bí thư Thành ủy Hoàng Trung Hải cho rằng, đây là thách thức, cũng là cơ hội của Thành phố. Trong đó, Sở cần tập trung nâng cao số lượng, chất lượng triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4. “Các đồng chí phải xuống kiểm tra tận cơ sở, tận các hộ dân để đánh giá mức độ sử dụng các dịch vụ công đã đầu tư như thế nào, từ đó có giải pháp phát huy hiệu quả hạ tầng CNTT đã đầu tư”, đồng chí lưu ý.
Riêng về nhiệm vụ xây dựng Đề án Thành phố thông minh, Bí thư Thành ủy lưu ý Sở đi vào những việc cụ thể đã làm để làm tốt hơn nữa. “Thành phố thông minh chính là giải quyết công việc cho nhân dân một cách đơn giản, nhanh chóng, giảm phiền hà”, Bí thư Thành ủy nhấn mạnh. Đồng thời, phải nâng chỉ số sẵn sàng ứng dụng CNTT, không chỉ cán bộ, công chức mà từ chính người dân cũng phải sẵn sàng ứng dụng CNTT.
Đặc biệt, Bí thư Thành ủy Hoàng Trung Hải lưu ý Sở TT&TT phải lượng hóa được thời gian giải quyết từng công việc, như thời gian từ khi phát sinh thông tin đến các khâu xử lý, cung cấp thông tin phản hồi là bao nhiêu, để từ đó không ngừng nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết công việc.
Cùng với đó, Sở TT&TT phải phát huy vai trò tham mưu, phối hợp trong xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu, bởi theo Bí thư Thành ủy, nếu không xây dựng cơ sở dữ liệu của từng ngành thì không có dữ liệu chung của Thành phố và cũng không chia sẻ được thông tin, dẫn đến không thể giảm tải công việc, họp hành.
Bí thư Thành ủy cũng lưu ý Sở TT&TT tiếp tục làm tốt công tác xây dựng Đảng, rà soát và tập trung cho những chỉ tiêu, nhiệm vụ tỷ lệ thực hiện còn thấp. Đặc biệt, trong quá trình tham mưu, triển khai ứng dụng CNTT, phải thường xuyên so sánh, đối chiếu với các thành phố, các quốc gia khác để biết mình đang ở đâu, từ đó có định hướng đầu tư, tránh lãng phí.
