Kế hoạch nhằm xây dựng hệ thống cơ quan hành chính từ quận tới cơ sở vững mạnh, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả; tổ chức bộ máy tinh gọn, đúng quy định của pháp luật phù hợp với thực tiễn của quận. Đồng thời, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong sạch, vững mạnh, có đủ trình độ, phẩm chất đạo đức và năng lực hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, có phong cách làm việc chuyên nghiệp theo hướng hội nhập. Bên cạnh đó, tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện CCHC, trọng tâm là cải cách TTHC, đảm bảo tính công khai, minh bạch, giảm thiểu chi phí về thời gian và kinh phí của cá nhân, tổ chức .

Để thực hiện, quận sẽ tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức, bộ máy đảm bảo tinh gọn, thực hiện nguyên tắc “một đầu mối - một việc xuyên suốt” tạo sự đồng bộ, hiệu quả trong hoạt động quản lý, điều hành của các phòng, ban, đơn vị, đáp ứng yêu cầu của quá trình hội nhập. Chuẩn hóa đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức quận và phường theo vị trí việc làm, có phong cách chuyên nghiệp, phẩm chất đạo đức tốt, có ý thức trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương hành chính và năng lực thực thi công vụ, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Cùng với đó, đẩy mạnh CCHC trong hoạt động của các cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập, trong đó, mở rộng TTHC liên thông trên các lĩnh vực; Tổ chức thực hiện hiệu quả việc tiếp nhận và giải quyết TTHC dịch vụ công mức độ 3, 4 theo kế hoạch của quận và chỉ đạo của thành phố. Tăng cường công tác tuyên truyền và có giải pháp hỗ trợ, khuyến khích tổ chức, cá nhân tham gia TTHC liên thông mức độ 3, 4. Ngoài ra, định kỳ tổ chức đối thoại, xin ý kiến nhân dân về công tác cải cách TTHC, giải quyết TTHC. Công khai đày đủ, kịp thời, rõ ràng, dễ tiếp cận, dễ khai thác sử dụng các thông tin về TTHC.

Tiếp tục duy trì thực hiện cơ quan điện tử quận; thực hiện hiệu quả Mô hình cơ quan điện tử cấp phường; Mở rộng thực hiện mô hình trường học điện tử đối với các trường đủ điều kiện. Triển khai mô hình “Khu chung cư điện tử”, “Khu dân cư điện tử”, hướng dẫn, hỗ trợ nhân dân thực hiện TTHC dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 mọi thời điểm ngay tại nơi cư trú.

Ngoài ra, bám sát, tranh thủ sự lãnh đạo, chỉ đạo của Chính phủ, các Bộ, ngành Trung ương và Thành phố; của các cấp ủy đảng, vai trò của HĐND các cấp, phối hợp chặt chẽ với Ủy ban MTTQ, thực hiện tốt Quy chế dân chủ ở cơ sở.