UBND quận yêu cầu xây dựng hệ thống cơ quan hành chính quận vững mạnh, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả; tổ chức bộ máy tinh gọn, đúng quy định của pháp luật, phù hợp với thực tiễn của quận. Tổ chức, điều hành có hiệu quả các hoạt động quản lý, phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh chính trị - trật tự an toàn xã hội; Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đủ về số lượng, đáp ứng yêu cầu về chất lượng, có phẩm chất đạo đức, chính trị tốt, có ý thức trách nhiệm cao và năng lực hoàn thành nhiệm vụ được giao;

Tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách TTHC, đảm bảo tính công khai, minh bạch, kỷ cương hành chính, giảm thiểu chi phí về thời gian, kinh phí của cá nhân, doanh nghiệp trong việc tuân thủ các TTHC, đảm bảo sự thuận  lợi cho tổ chức và công dân khi làm việc với các cơ quan hành chính nhà nước; hạn chế tối đa sự nhũng nhiễu, tiêu cực trong quá trình thực thi công vụ.

Để đạt mục tiêu trên, quận Hai Bà Trưng sẽ tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức, bộ máy đảm bảo tinh gọn, thực hiện nguyên tắc “một đầu mối - một việc xuyên suốt” tạo sự đồng bộ, hiệu quả trong hoạt động quản lý, điều hành của UBND quận và UBND 20 phường, các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc, đáp ứng yêu cầu của quá trình hội nhập, yêu cầu cao về quản lý đô thị.

Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc UBND quận; cán bộ, công chức phường có phẩm chất đạo đức tốt, có ý thức trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương hành chính và năng lực thực thi công vụ, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Đồng thời, đẩy mạnh cải cách hành chính trong hoạt động của các cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập.