Trong năm 2020, quận Hoàn Kiếm sẽ tuyên truyền các chính sách, pháp luật về quản lý và phát triển thương mại điện tử của Trung ương và Thành phố đến các tổ chức, cá nhân hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn; giới thiệu, phổ biến những mô hình thương mại điện tử mới, tiên tiến; Phối hợp chặt chẽ với các Sở ngành Thành phố tổ chức, khảo sát, thống kê về tình hình hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn quận để kịp thời nắm bắt thực tiễn phát sinh, xây dựng và triển khai chính sách quản lý, phát triển hoạt động thương mại điện tử phù hợp;
Phối hợp trong công tác cập nhật và hoàn thiện về cả tính năng, nội dung và hình thức của Chợ Thương mại điện tử sản phẩm nông nghiệp an toàn, sản xuất theo chuỗi trên địa bàn thành phố Hà Nội (vww.Chonhaminh.gov.vn) và ứng dụng trên nền tảng di động (app mobile) của Chợ. Triển khai các hoạt động xây dựng, tạo lập các kênh truyền thông quảng bá cho Chợ nhà mình và các hoạt động của chợ thông qua mạng xã hội (Facebook, Youtube) để quảng bá đông đảo đến người tiêu dùng.
Tiếp tục triển khai đạt hiệu quả Hệ thống truy xuất nguồn gốc nông lâm thủy sản, thực phẩm của thành phố Hà Nội (http://hn.check.nct.vn, http:check.gov.vn); Triển khai chương trình mỗi xã một sản phẩm với thương mại điện tử để xây dựng chuỗi cung ứng thực phẩm an toàn; Tiếp tục đẩy mạnh phát triển các dịch vụ trực tuyến trong các lĩnh vực: du lịch (dịch vụ đặt phòng/khách sạn, tour trực tuyến) giới thiệu về trang thông tin điện tử Hoàn Kiếm 360° và ứng dụng Hoankiem360, Giao thông vận tải (dịch vụ đặt chỗ, mua vé tàu bay, tàu hỏa, gọi xe taxi, xe mô tô 2 bánh), Giáo dục (đào tạo trực tuyến), Y tế (tư vấn khám bệnh trực tuyến)...
Đẩy mạnh sử dụng các phương tiện, hình thức, công nghệ thanh toán không dùng tiền mặt (thanh toán điện tử) trong mua sắm hàng hóa, dịch vụ tại cơ sở phân phối, bán lẻ hiện đại, cửa hàng xăng dầu, đơn vị cung cấp điện, nước, dịch vụ viễn thông và trong mua sắm trực tuyến trên địa bàn quận.
Tổ chức đấu tranh, phòng ngừa, phòng chống tội phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử. Triển khai kế hoạch kiểm tra hoạt động thương mại điện tử để kịp thời chấn chỉnh các hành vi vi phạm; tăng cường xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực thương mại điện tử theo quy định của pháp luật.
