Hiện nay, trên địa bàn quận Long Biên có 04 trung tâm thương mại siêu thị, 30 chợ. Trước diễn biến tình hình dịch bệnh co Covid-19 gây ra có những biến khó lường, UBND quận Long Biên yêu cầu các đơn vị và UBND 14 phường nghiêm túc thực hiện khuyến cáo của Bộ Y tế về phòng, chống dịch bệnh do Covid-19 gây ra tại các trung tâm thương mại, siêu thị, công viên, khu du lịch (gọi tắt là khu dịch vụ), cụ thể:

Đối với Ban quản lý và người sử dụng lao động: Sẵn sàng các nguồn lực đáp ứng công tác phòng, chống dịch bệnh do Covid-19 gây ra: Tổ chức thông tin truyền thông về phòng chống dịch bệnh Covid-19 cho người lao động, làm việc, bán hàng và khách hàng; Khi có trường hợp nghi ngờ mắc bệnh, cần thực hiện cách ly ngay, đồng thời, thông báo cho cơ quan y tế địa phương hoặc thông qua đường dây nóng 1900 9095 hoặc 1900 3228.

Triển khai thực hiện khuyến cáo của Bộ Y tế, gồm: Đối với người lao động, người làm việc, người bán hàng trong thời gian làm việc tại khu dịch vụ: Trước khi đến khu dịch vụ tự đo nhiệt độ, nếu có sốt hoặc ho, khó thở thì báo cho người sử dụng lao động, ban quản lý khu dịch vụ và nghỉ ở nhà để theo dõi sức khỏe, nếu cần thì đến cơ sở y tế gần nhất để được khám, tư vấn, điều trị. Không đến khu dịch vụ nếu đang trong thời gian cách ly tại nhà theo yêu cầu của cơ quan y tế.

Trong thời gian làm việc tại khu dịch vụ: Người làm việc tại các vị trí phải tiếp xúc với khách hàng, người dân cần đeo khẩu trang đúng cách theo hướng dẫn của Bộ Y tế; Hạn chế bắt tay, hạn chế tiếp xúc với khách hàng khoảng cách dưới 1m (nếu có thể).

Thường xuyên rửa tay với xà phòng và nước sạch tại các thời điểm trước khi vào làm việc, sau giờ nghỉ giải lao, trước và sau khi ăn, trước và sau khi chế biến thức ăn, sau khi đi vệ sinh, sau khi ho, hắt hơi, khi tay bẩn, sau khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng; Nếu phát hiện bản thân hoặc người làm việc, người bán hàng cùng hoặc khách hàng có biểu hiện sốt hoặc ho, khó thở thì phải báo cho cán bộ phụ trách phòng chống dịch tại khu dịch vụ và người sử dụng lao động đế được tư vấn, cách ly và điều trị kịp thời.

Đối với khách hàng: Không vào khu dịch vụ nếu có các biểu hiện sốt hoặc ho, khó thở, mệt mỏi hoặc nếu đang trong thơi gian cách ly tại nhà theo yêu cầu của cơ quan y tế; Sử dụng khẩu trang đúng cách khi đến chỗ đông người theo hướng dẫn của Bộ Y tế và bỏ ngay khẩu trang sau khi sử dụng vào thùng rác đúng nơi quy định; Thông báo ngay cho người làm việc tại khu dịch vụ để được hướng dẫn và hỗ trợ khi bản thân thấy có biểu hiện sốt hoặc ho, khó thở.