Công an Hà Nội triển khai nhiều phương án hướng dẫn người dân đăng ký cấp hộ chiếu gắn chip (18:49 01/03/2023)
Theo đó, ngay từ cửa ra vào trụ sở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an Thành phố (số 44 Phạm Ngọc Thạch, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội), cơ quan chức năng đã dán một bản hướng dẫn chi tiết các bước đăng ký cấp hộ chiếu. Còn bên trong, Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh bố trí riêng một khu vực tiếp nhận trực tiếp hồ sơ để cấp hộ chiếu gắn chip điện tử. Khu vực này có 3 bàn, hoạt động liên tục, mọi thắc mắc của người dân đều được cán bộ giải đáp.
Theo Đại tá Trần Khải Hoàn, Trưởng Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh, Công an Thành phố, để tránh tình trạng ùn tắc, mất kiểm soát, đơn vị đã phối hợp với Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội để bổ sung, nâng cấp thiết bị, đảm bảo công tác nhập dữ liệu trơn tru, thông suốt. Người dân đến làm thủ tục đăng ký cấp hộ chiếu gắn chip sẽ được phát phiếu thứ tự. Mỗi giờ, Phòng sẽ tiếp nhận, xử lý hồ sơ cho 20 trường hợp. Việc này giúp quá trình làm việc trật tự, tránh ùn tắc, hỗn loạn.
Cơ quan chức năng bố trí khu vực riêng tiếp nhận trực tiếp hồ sơ cấp hộ chiếu gắn chip điện tử
Trước đó, Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh đã phối hợp với công an các phường, xã trên địa bàn Thành phố tuyên truyền tới người dân về các bước đăng ký cấp hộ chiếu gắn chip, đặc biệt là qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Công an Thành phố đã khuyến khích người dân nên đăng ký, nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Chỉ những trường hợp là người dưới 14 tuổi, người trên 65 tuổi hoặc không có điều kiện (như không dùng điện thoại thông minh, không có số điện thoại chính chủ...) thì mới cần đến trụ sở để làm trực tiếp.
Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh khuyến cáo người dân nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công Quốc gia
Lãnh đạo Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an thành phố Hà Nội cũng khuyến cáo, đề nghị người dân cư trú, sinh sống tại đâu thì nộp hồ sơ tại cơ quan chức năng địa phương đó. Thực tế hiện nay, nhiều người dân sống ở các tỉnh, thành phố khác nhưng đăng ký nộp hồ sơ tại thành phố Hà Nội vì biết ở Hà Nội xử lý, giải quyết nhanh. Điều này vừa khiến Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an Thành phố quá tải, vừa gây khó khăn cho người dân nếu có sai sót ở hồ sơ, sẽ phải đến trụ sở nơi đăng ký nộp hồ sơ để làm việc, chỉnh sửa.
Hình ảnh hộ chiếu gắn chip được Bộ Công an cấp từ ngày 1/3/2023
Hộ chiếu có gắn chip điện tử là hộ chiếu có gắn thiết bị điện tử lưu giữ thông tin được mã hóa của người mang hộ chiếu và chữ ký của người cấp. Đây là một bước cải tiến mới nhằm tạo thuận lợi cho công dân Việt Nam, nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước về xuất nhập cảnh và đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế của đất nước. Khi nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu, công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên có quyền được lựa chọn cấp hộ chiếu không gắn chíp điện tử hoặc cấp hộ chiếu có gắn chip điện tử (tại Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu đã có sẵn lựa chọn hình thức hộ chiếu để công dân tự điền).
