Theo tình huống giả định vào hồi 10h00 ngày 24/11/2017, tại tầng hầm B1 xảy ra sự cố 1 xe ô tô sát vị trí tường, lượng xăng dầu từ ô tô gặp nguồn nhiệt bắt cháy sau đó cháy lan ra toàn bộ xe ô tô và cháy lan sang các xe ô tô đỗ bên cạnh. Lúc này hệ thống báo cháy tự động và chữa cháy tự động bị hỏng.
Vận tốc chay lan của đám cháy vào khoảng 1,5m/phút. Hướng lan truyền của ngọn lửa ra các hướng xung quanh, đám cháy phát triển theo vị trí các xe để tại khu vực hầm gây khó khăn trong công tác chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ. Sự cố cháy tạo ra lượng khói bao phủ lối thoát nạn và ảnh hưởng đến hệ thống chiếu sáng, làm cho tầm nhìn khu vực bị hạn chế, gây ra sự hoảng loạn đối với nhân viên và khách hàng đang ở trong tòa nhà. Khi xảy ra cháy lực lượng PCCC cơ sở nhanh chóng tổ chức chữa cháy và hướng dẫn người dân trong tòa nhà thoát ra ngoài khu vực an toàn, tuy nhiên vẫn còn 2 người mắc kẹt tại tầng 5 không có khả năng di chuyển ra ngoài.
Lực lượng chữa cháy dùng thang chuyên dụng giải cứu người bị mắc kẹt trên các tầng cao
Sau ít phút sau, lực lượng PCCC chuyên nghiệp với 10 xe chữa cháy công nghệ cao cùng nhiều xe thang, xe cứu thương, cứu nạn - cứu hộ, xe chuyên dùng hiện đại… đến hiện trường phối hợp với lực lượng PCCC cơ sở khẩn trương triển khai công tác chữa cháy và cứu nạn - cứu hộ tại khu vực tầng hầm. Đồng thời, lực lượng PCCC sử dụng vòi phun làm mát các kết cấu khu vực sàn quanh đám cháy nhằm hạn chế cháy lan; triển khai các xe thang cứu hộ, ống tụt chuyên dụng, máng trượt, ròng rọc nhanh chóng ứng cứu các trường hợp mắc kẹt tại khu vực văn phòng và căn hộ.
Sau thời gian tích cực phối hợp, lực lượng PCCC chuyên nghiệp và cơ sở đã nhanh chóng dập tắt đám cháy giả định, không gây ảnh hưởng tới các khu vực xung quanh. Toàn bộ người làm việc trong tòa nhà đã được di tản ra khỏi tòa nhà an toàn.
