Theo đánh giá của đợt khảo sát, cơ bản đầu năm học 2018-2019 các trường công lập trên địa bàn Thành phố thực hiện thu, sử dụng và quản lý các khoản thu khác trong nhà trường theo các văn bản chỉ đạo của Trung ương, Thành phố, Sở Giáo dục và Đào tạo; mức thu không vượt quá mức trần quy định. Tuy nhiên, còn nhiều tồn tại, hạn chế đã được đoàn khảo sát nêu ra. Đó là, do tốc độ tăng dân số cơ học cao cùng với việc phát triển đô thị, xây dựng nhiều khu chung cư cao tầng trên địa bàn Thành phố dẫn đến hiện tượng quá tải trong các trường công lập, tỉ lệ học sinh trên lớp cao. Hiện nay, trên toàn Thành phố có 19/772 trường mầm non công lập (chiếm 2%) có sĩ số từ 50 cháu trở lên/lớp học; có 87/697 trường Tiểu học công lập (chiếm 14%) có sĩ số từ 50 học sinh trở lên/lớp; Có 13/599 trường THCS công lập (chiếm 2%) có sĩ số từ 50 học sinh trở lên/lớp.

Bên cạnh đó, một số trường tự ý đặt ra những khoản thu không đúng quy định, thực hiện thu xã hội hóa không đúng quy trình như: Thu tiền túi kiểm tra, phô tô tài liệu, tiền vệ sinh, thu tiền để mua bàn ghế, tiền trái tuyến, thu tiền xã hội hóa điều hòa và thiết bị giảng dạy... gây bức xúc trong phụ huynh học sinh. Ngoài ra, xuất phát từ nhu cầu thực tế hiện nay đã phát sinh một số khoản thu khác ngoài quy định tại Quyết định số 51/2013/QĐ-UBND như: tiền học câu lạc bộ, kỹ năng sống, tiền lắp và tiền điện điều hòa, học ngoại ngữ chuyên gia, trông giữ trẻ, học sinh ngoài giờ và ngày thứ 7... chưa được quy định và hướng dẫn cụ thể, vì vậy, các đơn vị lúng túng trong triển khai thực hiên.

Ngoài ra, còn một số tồn tại như vệ sinh tại các nhà vệ sinh trong trường học ở một số đơn vị chưa đảm bảo yêu cầu; Việc triển khai phần mềm sổ liên lạc điện tử miễn phí do sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội cung cấp hiện đang nhiều bất cập, gây khó khăn cho giáo viên và phụ huynh học sinh, hiệu quả ứng dụng thực tiễn chưa đáp ứng yêu cầu, thường xuyên lỗi mạng, tính bảo mật thông tin chưa cao; Cơ sở vật chất ở một số trường chưa đảm bảo điều kiện về công tác phòng cháy chữa cháy, bếp ăn chưa đảm bảo điều kiện an toàn thực phẩm, chất lượng bữa ăn chưa đảm bảo, một số trường chưa thực hiện nghiêm túc về việc truy xuất nguồn gốc thực phẩm...

Trước những tồn tại hạn chế, Ban Văn hóa Xã hội kiến nghị UBND Thành phố chỉ đạo làm tốt công tác tuyên truyền, phổ biến sâu rộng đến các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan và các tầng lớp nhân dân trên địa bàn Thành phố, đặc biệt là tạo sự đồng thuận thực hiện chương trình sữa học đường; phân công rõ trách nhiệm đối với các sở, ngành, các doanh nghiệp, các đơn vị có liên quan để việc triển khai Chương trình sữa học đường trên địa bàn Thành phố đảm bảo an toàn, chất lượng, đúng quy định và mang lại hiệu quả cao. Chỉ đạo Sở Nội vụ phối hợp với Sở Giáo dục và đào tạo, UBND quận, huyện, thị xã sớm có kế hoạch tuyển dụng viên chức giáo dục đảm bảo bố trí đủ giáo viên các cấp, đáp ứng yêu cầu dạy và học tại các trường công lập trên địa bàn Thành phố.

Đồng thời, UBND TP nghiên cứu sớm sửa đổi Quyết định số 51/2013/QĐ-UBND ngày 22/11/2013 ban hành quy định về thu, sử dụng các khoản thu khác trong các cơ sở giáo dục phổ thông công lập của Thành phố; Quyết định số 22/2013/QĐ- UBND ngày 25/6/2013 ban hành quy định về dạy thêm, học thêm trên địa bàn thành phố Hà Nội để phù họp với quy định và tình hình thực tế hiện nay. Quan tâm, bố trí kinh phí mua sắm, cải tạo chống xuống cấp trong kế hoạch ngân sách hàng năm để đáp ứng kịp thời nhu cầu trang thiết bị dạy học, cải tạo cơ sở vật chất cho các đơn vị trường học đảm bảo điều kiện dạy và học tốt nhất; xem xét hỗ trợ để nâng cao đời sống đối với giáo viên mầm non; bố trí ngân sách chi cho giáo dục - đào tạo đảm bảo theo quy định. Ưu tiên dành quỹ đất xây dựng trường học trong các khu đô thị mới, các khu di dân tái định cư nhằm giảm sĩ số học sinh/lớp theo đúng quy định, đảm bảo chỗ học cho học sinh các cấp…