Theo báo cáo, năm 2020, tuy Chỉ số tổng hợp của thành phố Hà Nội chỉ tăng 0,1 điểm, nhưng thứ hạng tăng mạnh 11 bậc, xếp thứ 48/63 tỉnh, thành phố; đứng đầu trong nhóm 4. Có 6/8 chỉ số nội dung vừa tăng về điểm số, vừa tăng về thứ hạng (Tham gia của người dân ở cấp cơ sở; Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định; Trách nhiệm giải trình với người dân; Kiểm soát tham nhũng khu vực công; Thủ tục hành chính công; Quản trị môi trường); có 2/8 chỉ số nội dung vừa giảm về điểm số.

 

Về giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế của Chỉ số PAPI trong năm 2021, UBND thành phố sẽ tiếp tục triển khai hiệu quả; tổ chức thực hiện toàn diện, đầy đủ các giải pháp nhằm cải thiện 8 chỉ số nội dung của PAPI tại Kế hoạch số 24/KH-UBND ngày 22/01/2021 về cải thiện, nâng cao Chỉ số PAPI của thành phố Hà Nội năm 2021; tập trung tổ chức thực hiện rõ nét các nhiệm vụ cụ thể tại biểu giao nhiệm vụ các sở, ngành. Quá trình triển khai gắn với nhiệm vụ chính trị, nhiệm vụ chuyên môn về lĩnh vực của các đơn vị, địa phương.

 

Tuyên truyền đến người dân về các quyền lợi và nghĩa vụ của người dân trong xây dựng chính quyền, nhất là chính quyền cấp cơ sở; cung cấp cho người dân hiểu biết về chính sách, pháp luật liên quan mật thiết đến đời sống; phản ánh những nỗ lực của chính quyền trong quản lý điều hành, thành tựu những kết quả của thành phố Hà Nội đã đạt được trong phát triển kinh tế - xã hội, an ninh trật tự, phòng chống tham nhũng; định hướng dư luận xã hội để người dân biết đủ, hiểu đúng về những khó khăn, thách thức khách quan và chủ quan trong phát triển kinh tế - xã hội Thủ đô, qua đó có sự chia sẻ, đánh giá của người dân sát thực hơn; phản hồi kịp thời, đầy đủ các ý kiến, kiến nghị của người dân.

 

Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra; chú trọng kiểm tra đột xuất; trong đó, xác định địa bàn ưu tiên quận, huyện, thị xã; chú trọng địa bàn kiểm tra trực tiếp tới tận UBND cấp xã, thôn, tổ dân phố. Các sở, ban, ngành, đơn vị thuộc UBND thành phố chịu trách nhiệm tổ chức kiểm tra về nghiệp vụ chuyên ngành theo ngành dọc thuộc lĩnh vực quản lý; tham mưu. Chủ động, linh hoạt trong hình thức kiểm tra, thời gian kiểm tra, phương thức kiểm tra; lồng ghép phù hợp việc kiểm tra thực hiện nội dung cải thiện Chỉ số PAPI vào nội dung kiểm tra của các đoàn công tác khác trên cùng địa bàn.

 

Chính quyền các cấp chủ động phối hợp với Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức đoàn thể các cấp trong việc triển khai thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở; trong hướng dẫn, đôn đốc, giám sát, kiểm tra, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ thuộc kế hoạch và các nhiệm vụ khác trên địa bàn; trong kiểm tra, giám sát, hỗ trợ thực hiện kế hoạch khắc phục, cải thiện Chỉ số PAPI.